作为著名厨卫电器品牌美的集团的起家产品,风扇不仅为美的集团奠定了生存的基础,也为“美的”品牌赢得了广泛的社会影响力,因此,美的人一直将风扇视为其“母亲产品”。
在1995年,美的风扇开始成为行业的市场领先者,产销量、营业收入、国内市场与国际市场的占据率均在行业中名列前茅,到2006年,美的风扇已经连续11年赢得了市场销量冠军。
到2002年,美的风扇的销售出现了问题,原本每年保持增长的销售态势不再能持续,经销商对美的风扇的信心也大受影响,市场挑战者——艾美特等品牌的发展势头越来越猛,在美的风扇部分核心市场,尤其是华东区域的一级市场,艾美特风扇的销量甚至超过了美的风扇,艾美特“精致生活家电”的品牌定位,也对美的风扇原有的消费者群体产生了直接的冲击。
在人们生活水平越来越高的时代,在市场高度成熟的行业里,只强调某一方面产品的功能性优势,已经不能成为说服消费者购买的充要理由,必须在品牌的高度上,给消费者一个理由,才能说服他购买本品牌产品。
基于这一个对消费者心理需求的洞察与把握,也为了恢复与增强经销商对美的风扇的信心,美的风扇的推广部门着手对美的风扇品牌进行“再定位”,并明确了“再定位”的方向,就是要从品牌整体的高度上,对自己进行否定,从而让市场对美的风扇的综合实力有一个全新的,更高层次的认可。
重新定位品牌必须要得到经营决策层的认可与支持。因此,推广部门在调研的基础上,与广告代理公司一道,制作了一份长达100页的PPT,由广告代理公司向决策层全体成员进行讲解。通过大量的一手资料和翔实的数据支持,有理、有据、科学、严谨地说服了决策层,赢得了他们对品牌再定位的认可与支持。
在国内市场,美的风扇是唯一的全国性品牌,品牌本身的影响力也是行业当中的最强者,其前期的“只有风,没有声”的品牌口号可以说是家喻户晓,为行业提出了“好风扇”的标准。
整合资源,让再定位的品牌从空中落到地面
为了推动“全球风扇首席品牌”的全新定位落到实处,2003年,在美的集团的支持下,美的风扇启动了一项投资超过3亿元的大工程——在中山市兴建全球最大规模的风扇制造基地,占地面积达500亩,年产能超过3000万台。这一工程的实施,使美的风扇具备了更坚实的物质基础。