微营销受热捧 板材企业需注重用户体验
微信营销受热捧
据板材相关负责人透露:“微信营销由于具有成本低、见效快、精准度高的特点,十分适合当下较为低迷的家具建材市场营销需求。通过微信这种“一对一”的沟通方式让客户了解我们的产品与服务,他们选购家居产品的时候,你可以做他们的家居顾问,当他们遇到问题的时候,你可以帮忙解答。你不是单方面的和消费者“说”,而是在和他们“聊”,微博的本质是阅读,微信的本质是通讯,微信不仅仅是信息发布的平台,更是一个与消费者进行“沟通”的平台,只有双方有效互动,才能真正在“微营销”上取得效果。”
一线品牌板材企业并不少,客户群其实是具有扎堆现象,只要良好的口碑就能创造很大的影响力。针对老客户进行短信告知活动相关细节,让老客户关注公众微信号,同时在朋友圈进行分享相关产品使用感受,截图发送到板材微信公众平台即可参与抽奖。举行大型促销活动落地现场,来到活动现场的大部分的消费者都是近期有装修需求的客户,而这些客户的身边都聚集着很多潜在的或目标的客户,能把这些客户稳定住,就等于是锁定了目标客户,通过现场关注微信公众号赢取总部好礼和一定金额的优惠来锁定客户。
微营销需注重用户体验
相对于传统营销手段,微信最大的好处是把客户的碎片时间收集起来,客户闲着没事的时候,可以查看微信上发布的动态信息,商家和潜在客户双方都轻松了,还传递了有价值的信息,比家具建材促销老套的派发传单、群发短信、电话营销等形式要人性化和亲和许多;具有贴合年轻消费群、符合时代节奏、关注率高、传播速度快、关注率高等优势,从而提高板材企业促销信息传播的广度。
微信公众平台最终还是得回归沟通本质,需提升用户体验,所以,搭建一个可持续发展的能够良好运作的生态系统非常有必要。板材企业只有把握好了这些,微信营销才能发挥作用,才有可能产生效益。
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