“变”与“不变”之中 瓷砖品牌如何寻找新的生机?
变——产品技术创新 销售渠道拓展
几年前,3D影视红遍中国大陆,瓷砖行业的创新者们也从中得到了设计灵感。瓷砖首次突破了传统平面的限制,发生了新的变化:复式瓷砖、 “3D动感瓷砖”、“立体瓷砖”等,把原本单一的瓷砖空间带入了一个立体的三维世界。这使得瓷砖的产品适用范围从原先的厨房和卫生间,扩大到了家居装修的客厅、卧室、廊道等,给整个行业带来了一股新的发展动力,也为开拓更广阔的瓷砖消费市场带来了新的机遇。
瓷砖作为家装产品,是一种渠道依赖性很强的刚性消费品。它不同于快消品,消费者没有购房或装修需求时不可能有购买瓷砖产品的计划。因此,企业对销售渠道的管理非常重要。目前,在销售渠道拓展方面,瓷砖企业仍以发挥区域优势为主。一个品牌在一定区域内具有一定优势,而经销商也主要以参加当地团购、门店促销等方式进行营销。
但是,瓷砖的电子商务模式,绝不应该仅靠线上的低价来吸引消费者,而应该靠品牌的独特性,即科学的产品线管理和优质的线下服务来获得更多的市场资源。另外,瓷砖企业必须不断提升产品的技术含量,继续提高每一个产品的档次与附加值。如加强引入新型的产品生产技术,不断开发新型高档产品,以满足国内外的市场需求,为产品进入国际高端市场打下良好基础。
不变——坚持不懈地走品牌发展道路
“瓷砖的市场容量是有限的。无论促销活动怎样精彩、价格如何低廉,消费者二次购买的机会都较小。”某复式瓷砖品牌经销商如是说:“分公司有严格的价格策略,我们不能因为想要一点短期利益而伤害品牌。事实证明,我们不随波逐流,不随意加入价格战,但我们却在消费者心目中树立了很好的品牌形象,销量节节攀升。”消费者对瓷砖不甚了解,所以购买时主要依靠对品牌的认知。品牌是一个整体的价值,消费者关注细节,品牌的一次成功推广就会给消费者留下美好的印象。
瓷砖行业品牌众多,几乎不存在对品牌核心价值的定位问题,而相应的营销战略却经常受到战术目标的影响而偏离对核心价值的追求。因此,瓷砖企业在定位品牌发展道路时,应遵循主题不变的原则,让品牌成为企业的标志,培养消费者对品牌的忠诚度。保护品牌,维护品牌,无疑是瓷砖企业乃至整个家居建材业品牌发展基业长青的保证。
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