集成灶企业要学会使用“双向思维”
渠道拓展要有“上”有“下”
集成灶行业最早从城市开始做起,在集成灶行业发展初期技术不成熟,经过多年的技术发展,当初的问题早已解决,集成灶市场也相对饱和。此时,集成灶企业开始渠道下沉,向三四线城市发展,精耕细作,将网络发展到田间地头,在核心市场树千万大商、做百万乡镇、创百台小集。
产品组合要有“高”有“低”
集成灶企业一方面要面向高端市场,推出智能化设计的高端产品,满足高端人群多元化的消费需求。智能化是产品未来的方向。IT行业常用一个词叫“用户友好型”交互设计,渐渐地,传统制造业在产品设计上也越来越关注用户体验。同时,企业也面向中低端市场推出高性价比产品,满足大众的消费需求。
服务支持要有“新”有“老”
后销售时代,服务的重要性愈加突显。每每产生一名新用户,都要仔细收录用户资料。集成灶企业可以在终端开展“老用户营销”,让老用户成为品牌代言人,以他们切身的产品使用体验为品牌作背书。
品牌造势要有“传统”有“创新”
如今消费者的眼球大多聚焦在三块屏幕上:电视屏幕、电脑屏幕和手机屏幕。短时间内,电视屏幕还是主导,因此集成灶企业可以继续在央视高举高打,占领品牌传播高地。电脑屏幕和手机屏幕就是新媒体,为新媒体专门划拨一定比例的费用,充分贴近新型消费者的媒体接触习惯,积极尝试微博、微电影等新兴的传播方式。品牌的活化,对内通过产品的不断更迭来实现,对外则通过传播方式的不断更新来实现。投放传统媒体的同时投放新媒体,不仅是出于扩大销售的需要,更重要的是活化品牌。
雨果说:“最猛烈的打击莫过于失掉平衡。”集成灶企业营销的双向思维就是一种平衡之道。单向思维像“金鸡独立”,撑得了一时撑不了一世;双向思维是“两条腿走路”,所以集成灶企业学会了双向思维营销,才能站稳脚跟,唯有站稳,才能远行。
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