顺德涂料商会携手易涂得、华隆涂料积极参与3.15活动

　　本次活动围绕“信用，让消费者更放心”，深入推进放心消费城市创建工作。据统计，全年顺德区市监局、区消委会共受理案件50919宗(咨询3398宗、投诉36049宗、举报11177宗、其他投诉295宗)，比去年增长38.8%，办结率100%，为消费者挽回经济损失2000万元。

　　此前，佛山市消委会发布关于2017年度消费环境评价结果显示，顺德区消费者满意指数居全市首位。随着顺德维权数量不断增长，为适应维权新形势、新常态，顺德区市监局(区消委会)积极推行行政约谈新方式。同时，也一定程度上提升了顺德区消委会的社会影响力。

　　活动期间，佛山电视台、中国消费者报、顺德城市网、珠江商报等主流媒体对顺德涂料商会老会长胡景钊进行采访。胡会长表示：今天这一活动是区政府和市场监督部门主动宣传贯彻国家有关维护消费者权益的重要战略的具体行动。

　　一直以来，区政府有关部门高度重视顺德各行业企业的产品质量，有关质量管理部门也认真引导企业在产品质量上的提升。顺德各行业商协会也充分发挥自身影响力，积极协助政府有关部门管理行业和企业的产品质量，助推顺德高质量发展。

　　此外，顺德区市监局、区消委会发布的工作计划包括：一是深入推进放心消费创建工作。积极开展商标品牌集聚区、消费维权服务站放心消费创建;在旅游景区、特色产业旅游基地等旅游服务业开展示范创建，打造一批放心消费创建示范行业、示范企业等。进一步改善消费环境，引导消费行为，优化消费结构，提升消费品质。

　　二是进一步提升消费纠纷处理效能。发挥消委会作用，完善消委会机构，稳步提升消费调解案件数量及质量。继续推进落实经营者首问和赔偿先付制度，监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度，切实加大消费维权工作力度。

　　三是加强重点商品质量监管。开展商品质量提升行动，构建以保护消费者权益为核心的社会质量监督体系，严厉查处销售不合格商品等侵害消费者权益的违法行为。

　　四是推进消费环境建设。发挥探索建立与行业及其他社会组织解决消费纠纷协作机制，加强消费维权大数据分析应用，建立消费维权季度分析报告制度，试行开展消费投诉公示，探索建立消费维权信用体系。运用新媒体宣传手段，依托新闻媒体、网络平台扩大宣传。以“3.15消费者权益日”为契机，通过发布消费投诉热点、评选十大典型案例、组织大规模现场宣传咨询、开展消费教育进社区、约谈重点行业、企业等方式，组织策划3.15系列活动，营造良好消费环境。