定制“变”年 看全铝家居企业如何大展拳脚?
大环境变了
随着中美贸易局势的不稳定、房地产的降温及国家宏观调控的加强(如环保要求、税务规范等),经济下行趋势明显,行业所处环境变得愈发严苛。这也意味着市场红利期已过,经济结构调整与行业洗牌正有序进行中;房地产市场也不再以毛坯房为唯一,而形成了以毛坯房、精装房、存量房为三大主流的市场格局。
行业变了
得益于定制家居行业先进的商业模式,短短数年便吸引了无数资本扎堆。品类之间的横向整合、产业链上下游的纵向融合、资本大鳄的跨界、商业新模式的入侵等层出不穷。品类边界、行业边界随之不断被打破,被模糊,昔日的对手成了盟友,昔日的朋友又成了对手,是敌是友已难以分辨。
消费者变了
老一代消费者喜欢亲力亲为,崇尚“术业有专攻”,造就了百花齐放的单品时代;新一代消费者推崇“懒人经济”,看重的是省时、省力、省心且美观,偏好一站式解决方案,拎包入住模式深得其欢心。未来,要想俘获新一代消费者的芳心,就得解决他们“怎么懒”“怎么美”这两大痛点。
入口变了
随着80后、90后成为主流消费人群,传统门店不再是唯一的流量入口,设计师渠道、装修公司渠道、房地产商渠道、线上平台等渠道日益重要,呈现出入口多元化的局面。与此同时,入口也正在不断前移,哪里有消费者聚集就到哪里开店。如今,传统主流的建材市场、家居卖场的门店日渐式微,SHOPPING MALL体验店、写字楼体验店、街边店、社区店等新兴业态正异军突起。
营销变了
消费场景的多元化引起了营销形式的多样化,传统的电话营销、促销活动、小区营销等营销方式不再灵验,新兴的消费需求要求企业必须做到:设计前置、导购前置、体验前置、服务前置。与此同时,终端门店的陈设及生活方式的表达与传递日益成为消费者考量的重要因素。消费者购买的不再只是产品,更是品牌所宣扬及承载的生活主张。
心态变了
在内外交困的情势下,整个行业都处于焦虑状态,风声鹤唳,草木皆兵。做单品的焦虑市场份额被做全屋定制的蚕食,做全屋定制的担心整装的抢夺入口,做整装的又担心做拎包入住的先下手为强,做拎包入住的则担心做全屋定制的掌握流程命脉。一时间,经销商、品牌商、供应商的心态都变了,每个人都时刻处在焦虑之中,因为商场瞬息万变,局势尚未明朗,一切都在变数当中。
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