床垫怎样激活微信“粉丝经济”？

　　随着信息技术不断发展，越来越多的床垫企业开始采用多渠道营销模式。微信营销是时下最热门的营销方式之一，无论品牌影响力是高是低，无论企业规模是大是小，几乎都有本企业的微信订阅号或服务号。然而，在低关注度的床垫行业，能够真正将微信营销做到游刃有余的企业还是少数，针对这样的现状，床垫企业应如何解决?

　　内容与消费者脱节 揭当下微信营销现状

　　床垫企业采用微信营销符合社会发展潮流，不少床垫企业对微信营销的期望较高，但对于微信营销却大多还停留在探索阶段，真正运用出理想效果的品牌比较少见，行业属性是限制企业开展微信营销的决定性因素。业内人士认为，目前床垫企业在进行微信营销中存在两大问题。

　　首先，“床垫品牌在运营微信中不少是以做广告为主，但由于行业属性的制约，一旦微信内容与产品结合就显得广告意味很强烈，容易变成硬广。其次，企业的吸粉量本质上与微信传递的内容相关。消费者往往在需要购买床垫的时候会比较关注床垫品牌，购买后很可能会取消关注，当粉丝与内容失去关联性后，如果继续大量推送产品或企业新闻，反而可能会造成信息过量，进而导致消费者的阅读疲劳，使得关注者由粉转路人转黑。

　　床垫企业运营微信的主要问题在于，内容和互动上不同程度地与粉丝脱节。内容上，千篇一律的产品信息，促销信息，以及企业资讯等已经让读者“望而却步”。互动方面，床垫企业微信公众平台上设置的互动栏目，多数沦为“摆设”。床垫企业对微信营销抱有的期望无外乎希望能起到促销作用，从而为经销商服务，为终端服务。微信中“粉丝经济”的成功案例并不少见，然而对于床垫行业而言，粉丝要从线上关注转为线下交易并不容易。

　　发挥微信自身优势 建立企业与粉丝良性互动

　　想要把微信做到象一些快消品牌的影响力，需要详细的规划，还有人员和经费的投入，目前行业企业很少愿意去这么做。在微信营销中，或许部分床垫企业已经逐渐忘记或者忽略了微信本身具有的即时性、便捷性、互动性、亲和力等特点，而微信吸引企业和用户的地方都在于其“得天独厚”，因此，充分发挥微信独特的优势值得深思。

　　要知道，一味地将企业的意志“强加”给读者，将企业所希望传递给读者的内容推送出去，而没有时时考虑读者是否需要，是难以保持长期的良好营销效果的。换而言之，增加微信内容的原创性、趣味性和关联性，创造并保持与粉丝之间的互动是微信营销成功的制胜法门。

　　目前，业内对微信营销陷入的困境大体意见相同，无外乎吸粉难，点击率和转发率低，取消关注时有发生，难以转化为线下交易。记者认为，床垫企业不妨重新思考自身运营微信公众平台的初衷是什么，定位是什么，是企业内部的沟通平台，带动销售的交易平台，联系消费者的互动平台还是品牌宣传的推广平台，或许能豁然开朗。实则，追求微信营销的“粉丝经济”不仅局限于将产品卖出去，如果注重的是这一方面便要考虑到“一次性消费”和“退订”都是必然的，无须纠结困惑或者试图“挽留”。

　　当下，仅靠传统方式进行营销已经无法让床垫企业在这个信息化、互联化的环境生存，微信的出现让不少传统企业看到新的希望。但如何有效地运用微信这一营销工具，使之为企业服务，床垫企业还需认真思考。