营销策略:家居建材门店用什么方法吸引消费者?
1、什么是商品的核心利益呢?就是商品的主要功能用途,比如女性的包包就是用来装东西的,钢笔就是用来写字的,矿泉水就是用来解渴的,所以从这里我们可以看到其实商品的核心利益基本不会有什么区别,任何同类产品都能满足这个利益。
2、而商品的实体利益指的就是这个商品用材工艺和衍生功能等,不同的商品在这上面有非常大的区别,在家居建材行业尤为明显,比如同样一件家具,贵的有十几万的,便宜的只要几千块,最大的差别就在于商品的用材工艺和衍生功能不同,造成的品质差距就非常大。
3、最后,附加利益指的是商品以外带来的精神层面上的利益差别,比如同样是女性的包包,都可以用来装东西,但是为什么大多数人都会追求LV、Prada等国际奢侈品呢?因为这些商品有着极大的附加利益,那就是身份和地位的象征,与其说是买包包装东西,倒不如说是买的是一种身份地位的感觉。
4、当然,家居建材行业因为行业特性的原因,大多数还停留在实体利益上的竞争上,要想在品牌附加利益上引导客户的认知,就必须加大推广投入,让客户形成固定且广泛的认知。
建材家居门店生动化展示可以让产品更生动、更有吸引力地展示于消费者面前,争取通过多方位的视觉刺激和心理感受,让消费者在终端尽早形成购买决定。
我们逛街都会有印象,在一家店看中的,如果当时犹豫一下,想回头比较下再买;然后继续逛其他店,大都会被新的刺激,统计发现,很少有顾客再回头买那家开始看中的。
所以,当场能让消费者决定购买是多么重要,生动化展示能够起到推动消费者的购买决定。总体来说,生动化的目的是:
(1)让消费者:看到并欣赏产品;了解并信任产品,享受购物环境;开心地掏钱购买。
(2)让竞品:黯然失色;终端遭拦截。
(3)让企业:美誉度提升;有较好的销售回报。
下面对一些常见的生动化展示进行探讨:
家居建材门店如何展示才能吸引消费者?
1、产品标签
目前产品的竞争,已经蔓延到小细节中,不起眼的标签就是其中之一。
首先,标签要追求质感,特别是定位比较高端的产品。如果是纸质的,一定要选择最好的,这一点花费值得。标签也不一定是纸质的,例如XX瓷砖的价格标签看上去像金属做的,包括价格数字也是用模具做出来的,这比机打的数字看上去更有档次,比那些像小学生手写的价格标签更不知道要强过多少倍。XX陶瓷砖的标签放射着“金光”,让人不禁联想到高贵、庄重。
其次,标签形状可以异形化设计,不一定拘泥于矩形的形状,如心形、火炬形等。形状的选择也可跟品牌定位相结合。
第三,产品标签在有平面的产品上粘贴时,一定要整齐统一,彰显品牌的非一般用心。店面的每一个设计,都能或多或少的触动消费者的感观。产品标签也不用太多,一般每个单位产品上2-3个为宜。
第四,还可以用标签显示产品的特殊性,向顾客传递更多销售信息。比如用“爆炸签”表示产品特价;有的产品给带“大红花”,表示产品受顾客欢迎,销售数量多等。
2、产品对比道具
产品不怕卖得贵,关键是要有卖得贵的理由,要能给顾客带来相应的价值感受,通过与其他产品的对比,无疑是很好的价值提升手段,“不比不知道,一比吓一跳”。最能打动人的就是进行产品对比。
所以,店面内一定要有能体现产品卖点的销售道具,或陈列对比、店员演示,让枯燥的产品优势更加形象化、直观化,让消费者感觉到真实,这在当前虚假到处横飞的年代,尤为重要。
3、特殊陈列道具
一般家居建材产品陈列可结合该品类的特点,多构思些错落有致的产品陈列形式。
如瓷砖可以斜排列、推拉板等。再如壁纸,多数平放着被顾客翻阅的破烂不堪而影响形象,可以通过卷筒实物展示、展板、推拉板、形象墙等进行。
对于一般的产品陈列,基本上在遵循行业总体规则下,有所创新为佳。对于公司的形象产品,即那些能代表公司最高技术、设计、工艺水平的产品,虽然它们不追求销量,但能有效提高其他产品在顾客心目中的形象,提升品牌形象。
就像宝马、奔驰推出的一些概念车,不批量销售甚至永远不上市销售,他们还推这些概念车干吗呢?显然醉翁之意不在酒,这些产品的推出,能够对旗下上市产品的销售带来技术、科技的背书,大大提升其品牌形象。
比如XX瓷砖的某系列产品,用立柱展示,加上从上空垂下的大小不一吊球,配合蓝色的灯光,极具科技感。又如XX瓷砖经销商自创编钟陈列,把瓷砖切割成大小不一的编钟样式,悬挂在木架上,说不定还能弹奏出一段动听的音乐呢?
所以,对于公司的形象产品,需要有更加独特的陈列方式,这些陈列道具可由公司总部统一进行,也可以经销商自己构思。
4、店内pop
店内pop包括X展架、三脚架、海报、产品单页、产品手册、品牌手册、吊旗、地贴、杂志等。
这些店内pop可放置在收银台、产品陈列区一侧、物料陈列架上,pop要求干净、整洁,有破损者及时更换。pop数量不可缺少,但也不要过分渲染,以免显得杂乱,喧宾夺主。为了提高档次,海报可以用海报框进行装裱。
这些pop也需要做得比较有质感,要通过其提升整个店面的品味,而不是让店面感觉比较花俏--费用浪费了不说,还可能起到相反的作用。XX瓷砖的吊旗全都是像皇榜告示形状的、布材质的,显得别出心裁。
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