门业企业如何让经销商“难舍难分”
做好经销商的“生意顾问”
追逐利润是商人的本性使然,门业经销商也不例外。企业的产品能否让经销商赚到钱是留住经销商的根本。给经销商讲“利润的故事”进而促使经销商从心动到行动,永远是门业企业经销商管理环节中最重要的一环。
企业的“利润故事”讲的已经足够生动,经销商也足够心动,但还是迟迟不敢行动,为什么?因为经销商还是有顾虑。经销商最大的顾虑就是究竟要怎么做才能挣到“企业利润故事”里的钱。因此企业要能够提供给门业经销商一整套的市场操作方法,要告诉经销商选择什么样的门业产品作为主打产品、产品如何铺市进店、进店后如何做陈列与促销、如何管理库存、如何管理产品日期等等。要让经销商感觉到只要按照企业的做法去做,“利润的故事”就会成为事实。
给经销商足够的安全感
任何经销商都不希望和企业做“一锤子买卖”的生意,当然别有用心者除外。经销商的心理需求是:能赚钱的产品希望永远拥有代理权。在实际的门业市场管理中,企业要树立不到逼不得已的时候不要轻易更换经销商的观念,要用实际行动给经销商很强的“安全感”。对于门业经销商达不到企业要求的某些层面,要尽最大努力去协助经销商达标。比如经销商的网络覆盖能力达不到企业的要求,门业企业可以通过在经销商的下面发展分销商的方法来实现,而不是盲目更换“更大”的经销商。
随着市场竞争的日趋激烈,经销商的生意也是越来越难做,门业经销商固有的传统商业模式也逐渐的“失灵”,门业企业能否通过自己的专业市场操作方法引导经销商逐步成长决定了经销商对你“依赖”的程度。
让经销商成为企业的一份子
门业企业在经销商心目中的形象不是靠广告、宣传画册做出来的,而是通过员工的一言一行尤其是门业企业的一线经销商管理人员体现出来的。员工的职业道德素养直接决定了企业在经销商心目的形象。现实中很多企业在物流、财务尤其是财务部门的服务水平低下,直接影响了经销商对企业的整体感觉。如,财务的报账手续冗杂、报账速度慢,物流发货不及时,发错货等。企业对经销商的管理很大程度上就是对经销商的服务。被门业企业当做自己人来对待,提供优质的服务和坚实的支持,自然会让门业经销商感觉到企业的责任心。
不同的企业由于历史背景、产品类别、地理位置以及创始人的性格等因素,形成了不同的企业文化。在实际的经销商管理过程中,要能够有意识的把门业企业的文化不断的“传输”到经销商,进而影响经销商,让他们逐步接受企业的文化,比如通过会议或活动等形式,定期邮寄企业的内刊等,让门业经销商能够成为企业大家庭的一员,产生强烈的共鸣意识。
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