家具企业做好售后服务 免除消费者的后顾之忧

　　消费者选购家具有所侧重

　　定制家具的板材是十分重要的，这决定着家具的性能实用性。不同的材质有着不同的优势，因此消费者在挑选家具的时候应该结合自身的需求选择板材的材质。

　　但有的消费者买东西，光顾着漂亮，注意外表的大牌标志、大牌样式，听着卖家的“忽悠”，而不重视质量，最后买到的是个“假货”，没少花钱不说，品质完全不是那么一回事。

　　好服务免除消费后顾之忧

　　消费者买家具，由于观念不一样，有的愿意到小建材市场买，有的愿意在网上买，有的愿意到大型家具建材卖场买。一般来说，这些大型的建材市场里的产品质量更有保证，因为卖场要监督门店商家的质量与服务。现在网上销售的家具很难打开市场，就是因为服务有的时候没有保障。

　　实际上，服务是很重要的。好的售后服务能让消费者无后顾之忧。如今，重价格、轻服务的思想，不仅消费者有，商家也有，包括卖场也有。虽说有的卖场是有一个部门在管售后服务的事，但总的来说，他们对售后服务的监督力度是不够的。

　　其实一个企业要想发展得长远，关键还得看服务，服务是支撑家具企业走的更远的保障，服务笼络人心，口碑铸就品牌。赢得消费者的心，就在无形中赢来了更多隐形消费者。