重视竞争对手 浴霸企业知己知彼才是制胜之道

　　孟子曰：“无敌国外患者，国恒亡”，一个国家没有敌人，就会慢慢变得软弱，最终走向灭亡。一个人没有敌人，即使很卓越，也会因为自满而停止努力，慢慢变得平庸。在浴霸企业间的竞争中同样如此，很多时候如果不是强大的竞争对手或危机出现，企业可能永远停留在一个相对较低的水平上，甚至是逐步下滑与消亡。正是强敌与危机让浴霸企业振作、觉醒，并发出自己的潜能，走向卓越。

　　知己知彼是制定竞争战略前提

　　很多浴霸企业在产品上挖空心思想花样，在投广告上一掷千金，对消费者非常舍得花钱与下功夫，可是却偏偏不重视一个重要的根本性问题——轻视竞争对手。在市场中重视竞争对手比重视消费者更重要吗?答案是肯定的。因为，如果没了竞争对手，消费者失去了选择余地，自然乖乖购买你的商品，根本不用考虑他们在想什么。因此，无论是打广告还是设计产品，甚至是浴霸企业制定战略，都要将竞争对手作为一个重要的考量因素，否则，不能建立在竞争导向上的计划就是纸上谈兵，只是看起来很美。而竞争战略制定的前提则是要对敌人做到充分了解，否则也都没有任何意义。

　　调研重点要包括消费者和对手

　　经济成熟的国家在市场调研上花费的费用是我国企业的几十倍，甚至是几百倍。他们推出一个新产品的调研时间可能长达一年或几年，耗资动则几百万，甚至几千万美元，连投放一个广告都要充分调研论证。而我们的浴霸企业多是根据主观的想法，在上网搜集一些资讯即开始制定计划，最多委托调研公司或发些调研问卷。因为投入的费用较少，信息的质量也较低，而且，调研的重点也主要集中在消费者身上，往往忽视了竞争对手的情况。

　　了解“赛局理论”的人都应该清楚，一个计划或一个新产品的成功不是消费者决定的，而是你的竞争对手。这也是中国浴霸企业推出的新产品失败比率要超过欧美企业十几倍的主要原因。失之毫厘，谬之千里，对竞争对手的研究是制定成功计划的第一步，这一步错了，后面的努力在大，投入再多，也是南辕北辙。