给营销加点料 床垫企业打造“人性化”营销方式

　　现在，很多床垫企业为了达到销售量连年的搞促销活动，诸如：团购会、直销会、买减优惠等等众多活动充斥着床垫市场。但实际情况是，消费者在促销的轰炸下早就已经见怪不怪了。因此，对于床垫企业而言，一味的大打“价格战”已经不能抓住消费者，给营销加点人情味，用人性化的营销方式才是床垫企业需要考虑的。

　　站在消费者角度营销

　　在销售过程中，部分床垫企业会用大量的专业术语形容床垫产品的原料构成、生产工艺、环保等级等性能。这样的结果往往是消费者听得云里雾里，甚至会产生“你是不是在忽悠我?”的反作用。注重人性化的营销方式则是侧重对床垫产品的效果宣传，用简单明了的语言直接告诉消费者这一款床垫产品能给用户带了什么好处和利益。

　　消费者不是“一次性”的

　　消费者不像“一次性筷子”一样，只能使用一次。购买了床垫产品的消费者，在未来还是会继续消费，他们是床垫市场的潜在消费者。人性化的营销方式，注重提高消费者对床垫品牌的认知度和依赖性，培养潜在消费者，让该品牌成为消费者今后的首选。床垫企业在营销过程中不能单单只针对某一款产品进行营销，而是要融入自身企业的品牌宣传。

　　人是市场的主体，床垫企业与顾客建立长期的联系接触，就是长期熟悉市场。在人性化的售后服务中，回访调查的形式，不仅可以了解床垫品牌在使用过程中存在的一些问题得以改进，还可以提升顾客对床垫企业的好感度，从另一角度来看，这也成为了床垫品牌的隐形营销。

　　相信每一个床垫企业都有一个自己的营销方式，而床垫企业需要明白的是消费者就是市场，只有站在消费者的角度，用人性化的营销方式，才能让消费者真正折服于床垫品牌的魅力之下。