厨电经销商培养三大能力 提高门店经营效益
增强服务意识
厨电经销商要有服务的意识。有服务意识,是作为经销商从坐商到行商的最核心的改变。因此,作为传统厨电经销商的坐商,要能从“神坛”上走下来,具备超强的服务于下游客户的意识。厨电经销商要把下游的客户当做自己的“上帝”,向转型迈出第一步;其次厨电经销商要调节利益分配,充分调动销售成员的积极性。总的来说,厨电经销商要有服务整个“渠道成员”的意识,人人都是服务对象,从而让渠道上各成员齐心协力,把市场做大。
完善配送能力
如今不仅是大鱼吃小鱼的年代,更是快鱼吃慢鱼的年代,因此,既然是从坐商到行商。行的工具不可缺少。它要求厨电经销商更好地服务于下游客户,必须具备完善的配送能力。其中包括畅通的物流配送体系,厨电经销商要设立相关的物流配送部门来行使这项功能。要构建相关的组织架构和职能,使人尽其责,物尽其用,确保产品配送畅通。其次,厨电经销商组建适合市场需要的物流队伍。除了自己要有优秀的配送队伍之外,还要有一定数量的运输和配送车辆,此外,厨电经销商还可以通过第三方物流,或者是物流外包的形式,来拆分相关的物流配送职能,从而让自己集中精力做好市场营销工作,不断拓展销售区域,让自己做强、做大。
提高管理水平
管理,是很多厨电经销商的发展短板,也是束缚经销商快速突破的重大瓶颈。在原来坐商时代,经销商既当老板,又当推销员,甚至还担当装卸工、司机等等角色,但随着规模的扩大,人员的增多,特别是分工的不断精细,管理便成为经销商需要快速掌握的基本技能,只有会管理、善于管理,经销商才能走出“个体户”的圈子,从而走上企业化的管理高度。厨电经销商需要具备的管理能力包括如下人员管理、财务管理、仓储管理等。
作为厨电企业的重要销售渠道,厨电经销商只有注重三大能力的培养,才能更好的面对激烈的市场竞争,提高自身门店的经营业绩。
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