口碑为王时代 五金企业发展需抓住亮点
口碑为王带动消费
随着口碑榜的深入及评选的揭晓,“看完大河家居的口碑榜再做决定”成为许多装修业主交流最多的一句话。口碑、品牌成为中原消费者作为装修保障的最有力支撑。
毋庸置疑,品牌化之路已经逐渐成为中原企业专注和开拓市场的主流认识,而越来越多的装修准业主们也将“口碑怎么样”、“牌子过硬吗”、“质量有保证吗”作为推荐亲戚、朋友选择可信赖装修公司和建材产品的要点问题,这充分证明了消费者的口碑对于一个企业、产品的重要力量。
制定合适发展战略
目前,传统家居卖场同质化竞争太严重,要抓住市场,差异化营销很重要。面对五金企业在规模、面临的问题和市场优势等方面的差异,开展技术创新,既需要成熟的经验和标准指导,也要从自身需求出发。这就需要五金企业根据自身情况制定适合自己发展的战略目标。
五金企业虽未到生死攸关的境地,但需要做的也不仅仅是小打小闹的“促销”,更应该从根本上审视企业的定位是否符合变化的市场需求,并走出个性化、提高顾客忠诚度的路子。
将创新进行到底
除了与互联网时代接轨以外,五金企业也必须做好创新工作。在创新道路上,五金企业首先要建立起适应市场经济体制的技术创新机制,集中企业的信息、科技、设计、研究等,成立技术研发中心,实现资源的合理配置;同时,重视市场营销,及时了解市场信息和用户需求,实现技术创新与市场的有效衔接。
做好售后服务
现今,服务越来越受到消费者的重视,五金企业也应该重视起来。现在体验式营销也渗透到消费市场的每个角落。
五金企业注重体验式营销是非常有必要的。现在消费者的情感需求比重在增加,不仅如此消费需求的日趋差异性、个性化和多样化;消费者价值观与信念也在迅速的转变;消费者关注点向情感性利益转变。
总之,一个品牌想要长久发展,口碑的打造才是根本。五金企业只有不断发展自己,做好质量与服务,方能取得胜利。
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