如何让消费者“忠贞不二” 红木家具企业先从品牌着手
如今的消费者已越来越重视产品背后的附加值,这也是在提醒红木家具企业要从精神方面去满足消费者。因为消费者才是上帝,是企业生存与发展的基础,是市场竞争的根本所在,红木家具企业要想得到消费者一如既往的支持,首先就要为消费者着想,如此才能让消费者“忠贞不二”。要想做到这一点,必须从红木家具品牌开始着手。
满足消费者的需求
企业要想发展,就必然离不开消费者,也就是说,企业只有拥有了消费者,产品才能卖出去,企业才能正常的运转,而要想产品卖出去,企业自然要满足消费者的需求。如今,人们的消费需求已经不单单是简单的功能需求了,现代人买东西,更加看中的是产品的附加值。再加上当今商场上各种红木家具产品厂家众多,产品质量参差不齐,相对于一些不知道厂家的红木家具产品,人们更愿意去购买那些知名品牌的产品。
但现在的红木家具市场上,各种大小品牌林立,消费者一不小心就会被其他品牌吸引走,因此,企业不仅要加强企业品牌的建设,还要注重开始对消费者进行品牌忠诚度的培养,同时,还要注重品牌内涵的提升。
品牌忠诚度很重要
所谓品牌忠诚度,是指消费者在购买某类产品时会优先考虑购买过的品牌,品牌忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播,它与消费者本身的特性密切相关,靠消费者的产品使用经历。培养品牌忠诚度的前提是要先接触到品牌,接触到品牌之后了解其特性才有可能对品牌产生好感继而忠诚。
红木家具品牌往往要依附于红木家具产品之上。没有有形的产品支撑,无形的品牌在消费者内心基本没有意义。因此,红木家具企业要想提高企业品牌在消费者心中的忠诚度,最根本的还是要保证产品的质量;同时还要注意,品牌内涵的丰富也是很重要的,富有内涵的品牌往往更能留住消费者的心。
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