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避免六个营销误区 全屋家居导购要上点“心”

更新时间: 2020-12-25 9:35:50 来源: 本站原创
小编语:在全屋家居的营销工作中,每个导购都应该具备这样的思想:客户可以拒绝我的产品、我的推销,但绝不会拒绝我的关怀。

  在一些全屋家居卖场,我们都不难发现这样一个现象,很多导购都非常热情,但是因为他们的销售模式存在一些误区,从而导致订单无法成交。这种现象在全屋家居卖场中非常普遍,由于导购员没有合理地应用销售方法,导致30%~50%的销售订单流失。下面是8个营销误区,全屋家居导购还需上点“心”,避免这些误区才能提高业绩。

  误区一:从自身角度操纵客户

  导购员必须转变观念,在推荐产品的时候一定要以顾客为中心,切忌在销售过程中,从自身角度操纵客户,强迫顾客接受自己的想法。

  误区二:看不上小金额订单

  导购员总希望做大单,因此,当顾客购买商品金额较少时,导购员的热情就大大降低。而且,他们不善于用购买技巧,给顾客推荐产品。

  误区三:抓不准客户的利益点

  导购员在介绍产品时,太急缺乏针对性。其实在没有充分了解利益点时,大部分的说辞都是无效的。

  误区四:解说产品没有吸引力

  导购员介绍产品时,不能有效吸引顾客的注意力,解说产品使用陈词滥调。

  误区五:说赢顾客并不等于成交

  销售的最终目的是成交,而是说赢客户。有经验的导购员都懂得小处忍让。

  误区六:只顾找新顾客忽视回访

  许多导购员认为销售关键在于有好产品,交流、情感并不重要,他们花大量的时间去开发新客户,却忘了少量的时间维系老客户。

  在全屋家居的营销工作中,每个导购都应该具备这样的思想:客户可以拒绝我的产品、我的推销,但绝不会拒绝我的关怀。只有将这句话贯彻到底,避免以上六个营销误区,想不提高业绩都难。

(责任编辑:中国企业家品牌周刊 版面编辑:网站管理员) 【关闭窗口】【我要打印

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