品牌犹如美女面容 全屋家居企业如何进行“内养外调节”
从小到大 “养基础”
当产品经过知名商标阶段上升为品牌时,企业要树立品牌经营者理念,明确影响品牌的关键因素是消费者的行为和企业的营销策略,对于不同的品牌,采取不同的品牌管理和销售。娃哈哈品牌在中国饮料行业打响后,又延伸到了牛奶、瓜子、方便面等领域,使娃哈哈品牌产生更多的附加值,使其养成了中国饮料王国的强势品牌。即品牌的“原产地”培养也是品牌成长起来的另一关键,原产地的环境对品牌有着重大影响,是保护品牌产品的重要手段,像中国的茅台酒、法国的波尔多红酒,都是地域品牌培养的硕果,也是品牌从小到大的基础。
全屋家居企业在培养品牌时,一定要注意品牌“原产地”的培养,让品牌有个好出生地。
由低到高“养升级”
品牌没有领先的产品力作支撑,无论在其推广过程中开展怎样的诉求自缢高端,都无法称之为高端品牌。因为消费者对一个品牌的认知,是建立在他所体验的产品吻合他所感知的品牌形象之后,这样才会真正相信该品牌的诉求,品牌只有在消费者心智中形成一个精准的认知焦点,才能顺利地将其高端化信息传达给消费者,为消费者提供丰富多样的情感体验,是消费者与高端品牌建立紧密关系的重要举措。逐步演变升级品牌,在消费者觉察不到有大的变化从而继续保持对品牌认同感、忠诚度、归属感等都不发生变化的情况下,不断地进行标识和形象的创新,这种方式最容易为消费者所接受。那些情感接触会不断加深消费者对品牌的偏好,最终建立对品牌的忠诚。深度的情感体验是每一个高端品牌化进程的终极走向。
全屋家居企业在培养品牌时,要注意注重消费者的深度情感体验,增加其 对品牌的认同感、忠诚度、归属感。
由外到内“养协作”
1、与市场调研部协作:使市场调研部门将品牌研究纳入其市场研究系统,实现信息共享。
2、与产品研发部协作:定期向产品研发部门提供品牌发展现状和趋势等资料,同时提供品牌对于产品基础的要求,使产品研发部门从先天上能充分满足品牌和产品的一体化发展。
3、与推广部协作:向传播部门传达品牌的战略思想、战略定位、品牌概念、品牌个性、品牌形象等要素,使其传播策略与品牌战略相吻合。
4、与销售部协作:向销售部门传达品牌的策略思想、发展方向、策略规划和战术计划,同时协助销售部门开展品牌建设的具体执行工作,使品牌价值得以真正实现。
5、与财务部协作:向财务部门取得成本、毛利、净利等财务数据,以此来评判品牌的健康状况,同时会同财务部门共同对品牌价值和资产进行评估,作为企业决策的依据。
6、与质保部协作:品牌部门应当定期与质量管理部门携手检查产品的品质状况,同时也将品牌对产品品质的要求标准传达给质量管理部门,使产品品质保持稳定。
在培养品牌时,全屋家居企业各个部门要通力合作。
由虚到实“养终端”
全屋家居企业养品牌一定要落地,最需要的是 “务实”不务虚。作为终端推广,不只是开业的那一瞬间,哪个企业不希望自己的品牌有更深远的影响,在种种摸索与探秘中,围绕终端品牌推广展开的全年性“主题活动”已经被越来越多地应用。很多时候,梳理情感营销只是终端推广一个模式和手段,最重要是一个品牌的主张,在终端销售店面,重在如何吸引新顾客和维护VIP顾客,帮助终端店维系客户。
国内品牌经营处于建立阶段,其中不乏很多具有高知名度的品牌,但这些品牌在拥有高知名度的同时,如果没有直接表现品牌的终端支撑,空有知名度的品牌在市场竞争中不会长久。
由大到强“养忠诚”
品牌管理的经验与研究都表明,吸引一个新顾客所付成本是保持一个老顾客花费的4一6倍。从品牌忠诚者身上获得的利润是从品牌非忠诚者身上所得利润的9倍。品牌忠诚者使企业获取更多的利润,从短期来看是因为更多的购买,从长期来看是因为良好口碑的传播。品牌忠诚顾客由于能保证一个稳定的将来顾客群而最直接影响利润;品牌忠诚顾客对于一个企业的发展起着很重要的作用。
品牌培养是企业对其产品的品牌,进行的栽培和养育。这个培养,要从研究“整体产品”的内涵入手,其中包括:核心产品,有形产品和附加产品。
全屋家居企业在品牌培养时,一定要注意“内养外调节”,让全屋家居品牌自内而外散发自己独特魅力。
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