做好社群营销 让净水器企业迎来新的转机
社群引伸来营销模式带动发展
社群是什么?且看六度分隔理论怎么说,理论认为世界上所有互不相识的人建立私交通过的中间人最多不超过6个。言下之意就是科技进步加速人际关系网的节点连结,弱关系和强关系的编织将让任何一个节点处在联系与被联系之中。从净水器企业的角度来说,品牌创立开始就和消费者建立了联系。著名中国企业家李善友把这种联系称之为“社群势能”,并认为社群势能=产品质量*连接系数。当技术成熟到能确保产品质量趋向稳定、统一,净水器企业竞争比的是连接系数,即用户的重复购买率、推荐率等可变动性指标。
简单地理解,社群就是一群“铁粉”。在后消费时代,即体验式消费余温未冷,参与式消费提前到来的阶段,一锤子买卖的企业思维早就“见鬼”去了,互动性社群思维是互联网企业留给传统企业转型的唯一不多的思路。任何“轻举妄动”极有可能被最核心的资产“铁粉”们解读为品牌风向。
做好社群营销将打开净水器市场
姑且先将净水器市场愈发严峻的大环境放到一边不说,当下市场从某种意义上反映了企业与“人”的密切程度。竞争的差异,和企业的市场占有率、销售额有联系,但与“人”心的向背有关。这里的“人”包括了有实际需求的直接消费者、持观望态度的潜在消费者和不经意点击的“游客”等。而真正对企业有用的却只有品牌背后的社群。
那么,玩转社群能给净水器营销占领市场带来些什么样的启示?
第一,反转品牌经营策略:从培养净水器企业的品牌忠诚度开始,向美誉度和知名度延伸。工业时代的逻辑是先有知名度,其次有美誉度,再有忠诚度,所以要做广告。今天恰恰反过来,是先有忠诚度,其次有美誉度,再有知名度。先从少数“脑残粉”开始,“脑残粉”是当下极为重要的一个现象级社群,他支持你的产品设计,支持你的品牌推广,支持你的渠道营销。
第二,锻造品牌区分度,打造差异化竞争。净水器产品同质化的问题日益严重,已经严重扰乱当下净水器市场的有序发展。因此不断创新,打造差异化文化是企业目前发展关键。
总之,净水器企业可扩展营销模式,做好社群,同时不断加强创新,提升品牌形象,才能稳占市场。
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