终端销售仍不“过时” 全屋家居经销商“吸睛”有门道
要突破门店冷清局面 需提高销售技巧
终端销售能影响全屋家居经销商区域市场销量的核心命脉,运作好终端可以引导消费,提升品牌形象,提高产品流速,为经销商争取更好更多的生产空间和资源。因此提高终端销量成为了全屋家居经销商提高区域销售量的重中之重。特别是近几年来,受上游房地产行业调控等方面因素的影响,当前全屋家居市场竞争愈演愈烈,并形成群雄逐鹿的局面。
在“渠道致胜,终端为王”的今天,对于终端工作,很多全屋家居企业高度重视,无论是站在厂家的角度,还是站在经销商的角度,对终端的掌控都具有重要的战略意义。但对于全屋家居经销商而言,面对产品滞销和管理成本攀升等难题,想要突破终端门店冷清局面制胜市场还需提高终端的销售技巧。
终端展示区形象要好 吸引消费者进店
全屋家居作为人们在日常生活中不需要经常使用和购买的消费品,人们对其的认识并没有很高。人们在购买全屋家居产品的时候,除了通过网上搜索相关资料和听取别人的意见外,更希望能够亲身体验产品的使用效果。而门店作为消费者可以直接接触全屋家居的一个场所,也是直接展示全屋家居产品的重要场地,如何使在终端门店柜台货架上摆出的各种产品,顺利吸引消费者的眼光,影响消费者的购买心理,成为了终端销售工作的关键所在。
毫无疑问,无论是男女还是老少,绝大多数人都是“外貌协会”成员,喜欢通过外表判断一个人或一个事物的本质特征。特别是在中国,消费者的品牌意识和消费经验相对匮乏,人们通常会通过店面的形象对品牌做初步预判,因此美观、高品质的装修和陈列设计让人更放心,更愿意亲近。对于全屋家居产品而言,门店作为全屋家居企业的终端展示区,就显得格外重要。
全屋家居经销商需注重品牌服务等方面的建设
不过,随着消费者的要求越来越高,只是单独美化店面并不能完全满足人们的需求。既能提供全屋家居产品“一体化涂装解决方案”,又能提供培训、售后等“一站式服务”全屋家居品牌旗舰店已经成为我国全屋家居市场终端运营模式的改革方向,且具有十分强大的生命力。
业内相关人士表示,品牌旗舰店能够以点带面辐射周边地区,极大降低客户交易风险和时间成本。同时,还能够促进行业服务水平的提高。全屋家居市场从原始的产品推销阶段进入新的服务营销时代,不断完善的终端服务功能将给全屋家居用户带来极大的便利,促进消费者从“价格主导”消费向“品牌主导”消费转变,引导行业走上健康、良性发展轨道。
总之,全屋家居经销商在终端销售时,要注意人员素质的培养,提升其销售能力;就门店形象来说,也要从装修、产品陈列等方面加以提升。当然经销商业不能忽视自身服务能力的覆盖,让品牌形象在服务中上升。唯有此,全屋家居企业才能吸引消费者的眼球,进而提升销售业绩。
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