日化企业社交营销 常见三种方式

　　互联网的时代终究以开放的姿态展示于各个行业，信息的传播达到一个全新的高度，而社交媒体的存在则是一把双刃剑，既可以拯救日化企业，也可以颠覆日化企业!社交媒体时代一方面让危机蔓延的范围无边界，传播速度也更加快速;另一方面也给了品牌快速回应和弱化危机影响的机会，那么社交媒体是如何体现双面效应的呢?

　　一、日化企业互动营销

　　社交媒体营销以“分享和参与”为核心，消费者通过社交媒体来分享产品的信息和观点，这与以往传统营销中“自上而下”的理念不同，社交媒体强调“自下而上”进行品牌推广，日化企业必须进入到社交媒体营销中去，通过与消费者的对话和互动，与消费者建立情感联系，情感是市场的主题之一，如果能赢得消费者的情感认同，距离赢得市场也只有一步之遥了。

　　消费者早已不满足于购买完商品就结束，他们更愿意通过社交媒体与商家、其他消费者共同完善所购商品，网上经常会看到很多产品的测评报告，商家也欢迎消费者在购买后对商品进行评估和分享，将优秀的测评报告放到首页或给予返现之类的奖励，这样，既满足了消费者分享的目的，又提升了商品的品牌形象和认可度。

　　二、日化企业口碑营销

　　在社交媒体时代，网络口碑在消费者购买决策过程中扮演着越来越重要的角色，消费者乐于通过以往消费者对于该日化产品的评价从而最大限度地减少购买风险，通过了解品牌在社交媒体上的口碑，消费者极易改变原有的对该品牌的态度。

　　虽然日化企业的口碑是消费者自发传播的，但是仍然需要日化企业有意识地去维护，社交网络的发达可以轻而易举地让某个产品一夜之间红火起来，亦可以让其口碑毁于一旦。

　　三、日化企业内容营销

　　社交媒体所承载的内容与形式越来越丰富多样，从文字、图片、音频到视频，只要是人们能想到的信息，几乎都能以简短而快捷的形式进行传播，快节奏的生活和发达的移动通讯设备导致用户的注意力时间越来越短，获取的信息量也越来越大，因此，更需要重视传播的内容，众多品牌通过内容营销取得了不同凡响的营销效果，给品牌带来了极好的网络口碑。

　　随着时代的发展，企业之间的营销手段在不断变化，目前比较主流的就是这三种营销方式。