市场如战场 家具企业两个“用心”赢得胜利

　　都说市场如战场，家具市场已经是硝烟弥漫，如何才能打个打胜仗，这是每个家具企业思考的问题。家具企业需要做好作战准备，“用心”取胜。这个“用心”包括两个方面，一方面是对产品的“用心”，另一方面是对消费者服务的“用心”，只要在这两个方面都“用心”做好，家具企业不赢得胜利都难!

　　一、做到产品“用心”

　　尽管金秋九月还未来临，但不少家具商家都已经摩拳擦掌，积极备战，开始大规模的促销，但频繁的促销活动和缺乏新意的促销手段也让消费者逐渐产生厌倦心理。因为，如今消费者除了优惠外，更重视家具的质量、工艺的标准及材料的环保性能。

　　因此，家具企业要想在“金九银十”的家装旺季中，提高产品销量，扩大市场份额，就必须从产品质量入手，加强产品创新能力，提升产品生产工艺，为消费者提供高质量、高品质的家具产品。

　　二、做到服务“用心”

　　决战终端，一诺千金，服务为王，当今家具行业市场竞争越发激烈，家具企业不仅仅是严抓产品质量，优质的服务也成为企业决胜市场一大重点。俗话说，“得服务者得市场”，不仅仅只是一句话，更是一种经济发展的现象。对此，相关业内人士指出，提高服务质量不仅仅是家具企业寻求拓展市场，进一步提升消费者满意度的一大法宝，而且成为了企业“安身立命”的根本。

　　因此，家具企业在面对硝烟弥漫的市场时，除了要紧抓产品质量，更要提高终端门店的服务，只有优质的服务，才能为消费者带来更好的消费体验，从而留住消费者的心。