激烈竞争下卫浴企业如何拓展利润空间
随着卫浴行业规模的扩大,越来越多的投资者加入卫浴行列,一方面市场竞争变得越来越激烈,另一方面使得卫浴企业面临的发展压力也越大。为了谋得更多的利润,卫浴企业在促销上花了很大的功夫。但其实,企业发展如何在白热化竞争中找到出路关键还需要勤于思考善于发现,真正赢取商机绝不仅仅靠促销就能完成。
促销不是真正的营销
根据一份针对90后群体的分析报告,仅有不到两成的90后会因为品牌代言人而喜欢该广告或营销,单纯因为代言人就“买买买”的“脑残粉”只占很小的比重,消费观偏向理性。这与人们想象中的90后差距甚远。这或许意味着:对于未来的卫浴企业来说,寻找代言人并不是一件重要到必须要做的事情了。那么,什么才是更重要的?
通过各种手段建立与消费者的直接连接更加重要。作为一个卫浴品牌,怎样让消费者更加直观的感受到品牌的“调性”,通过场景的塑造让消费者真正的融入到品牌所要营造的文化氛围中,而不是仅仅通过一次次的降价促销来满足消费者。
消费习惯受到了影响
1968年被“制造”出来的互联网正深刻地改变着人们的生活,尤其是对于生长于其中的80,90后。对于他们来说,由于对于线下品牌的认可,而去线上购买是一件自然而然的事情,同样,在成为某个互联网品牌的粉丝后,他们更愿意到线下体验。线上与线下对于他们而言只是切换了一个场景,消费的界限不再如此清晰,就如同用手机买张电影票然后到影院观看电影一般正常。
现如今,越来越多的卫浴消费者在购买前都会上网查询产品的详细信息,以及对它的评价和各网站的比价;有的在前来咨询之前就上网查阅资料作了充分的了解,线上下单或店内下单只是最后一步。这不仅要求品牌在线上线下做到价格统一,还要在线上和线下同时为消费者大开方便之门,消费者在哪里,品牌营销就在哪里。
体验和营销双管齐下
面对这些变化,国内的卫浴企业在低头拼抢市场份额的同时,更应该在产品、营销以及组织上探索新的可能,适应甚至引领新一代的消费潮流。在体验上,重视终端门店的品牌形象传达力,通过营造轻松舒适的文化氛围,让消费者体验真正的卫浴;加强店员的培训、培养,提高作为品牌展示第一窗口的导购的专业素质和品牌自豪感。
在营销上,逐渐放弃自嗨式的传播方式,真正站在消费者的角度,以解决问题为出发点而不是单纯拼工具、拼创意,不管是上半年火了一把的H5,还是被炒的火热的“社群经济”、微商等,都是企业可以利用的很好的工具,但最终落脚点仍在于更好的满足消费者的真正需求。同时,消费者不断进化的消费习惯、市场的风云突变等等,都需要卫浴企业建立快速反应的决策和行动机制。
总而言之,卫浴企业无法改变宏观市场竞争环境,只有发挥主观能动性,加强自身的修炼,提升实力,才能赢得长远发展。
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