洞察消费需求:不锈钢橱柜品牌方能链接消费入口
近年来,家居市场增速放缓、消费形态不断更迭,供需错位、消费升级等已然成为摆在中国家居行业面前的亟待解决的问题。受此环境影响,不锈钢橱柜企业唯有“以客户为中心”,从未来消费入口和消费形态深入洞察消费需求方能与时俱进,获得发展的一席之地。
“以客户为中心”,成不锈钢橱柜行业发展良方
当下,一些企业开始着手丰富产品线,向全品类、大家居领域迈进;一些企业实施互联网战略转型升级。一时间,“大家居”“互联网”“跨界”等战略硝烟四起,成为行业不可逆转的发展趋势。那么,这些战略真的能解决不锈钢橱柜等家居行业面临的困境吗?业内人士认为,虽然很多企业的病是通病,但是药房一定是个性化,有一剂药引却是对所有企业通用,那便是“以客户为中心”!
链接消费入口,打造超现实整装场景体验
方便快捷,近乎真实的提前感受到未来家装效果,大概是所有用户的装修梦想。如何让未来生活中的场景变得现实可感知?业内认为,以硬装为入口拉动全品类产品销售是不锈钢橱柜企业转型升级的重要途径。当然,全品类产品销售只有秉承源头控环保和大师设计的理念,方能走出一条差异化发展的互联网家装道路。在不锈钢橱柜行业,部分企业正着力于环保家装,通过线上线下无缝融合、VR和MR虚拟现实技术,为用户打造超现实整装场景体验店。
洞察消费需求,跨界设计升级产品品位
随着消费升级时代的来临,更高品位的家装设计产品越来越受追捧。产品同质化、价格战、促销战是行业通病,更是供需错位的根本原因。洞察到这部分消费者的需求,一些不锈钢橱柜企业正通过跨界设计领域为用户提供更具品位的家装产品。“家装黄金20年并未过去。为客户服务是一切企业存在的唯一理由,只有洞悉顾客需求,持续创新投入,才可以持久拥有顾客。”一位不锈钢橱柜企业家表示。
“未来,消费形态还会不断更新迭代,不锈钢橱柜品牌唯有对消费者进行深入研究,才能与时俱进”该企业家表示。的确,用户都是第一位的。“以客户为中心”的经营战略方能让供需衔接,而这也是不锈钢橱柜行业未来发展的一剂良药。
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