家电存量时代,如何拉动消费需求?
2022年注定是不平凡的一年。国际形势复杂多变、大宗商品原材料价格上涨等因素让本就“不热闹”的家电市场更加低迷,也影响着市场的信心。家电存量时代如何拉动消费需求成为市场与行业提出的必答题。
令人惊喜的是,趋势家电异军突起,交出了一份漂亮的答卷,为市场增添了一抹亮色。据GfK中怡康报告数据显示,2022年上半年游戏电视、干衣机、空气炸锅市场增速分别为57%、41.1%、61%;到了下半年,据京东家电数据显示,618、11.11等大促节点,趋势家电都实现了成倍式增长。趋势家电的亮眼成绩,无疑为市场打了一针强心剂,在以京东家电为代表的渠道和厂商从产品、价格、服务等方面的共同努力与强势助推下,趋势家电的兴起为行业指明了未来的发展方向。
领涨家电板块趋势家电有何秘诀?
何为趋势家电?奥维云网在《2022年新家电消费趋势白皮书》指出,能够为用户提供全新生活场景与生活价值的家电才能称之为是“趋势家电”。
例如:能够实现自清洁的免手洗破壁机与洗地机;衣物清洗后可直接烘干的洗烘套装与洗烘一体机;解决衣物混合洗难题的分区洗护洗衣机;能够与多种家居风格相融合、以超薄平嵌的方式实现家电家居一体化的超薄平嵌式冰箱、嵌入式洗碗机……趋势家电在满足消费者基础生活需求的同时,也能为其提供更高效轻松、健康乐活、极简精致的生活方式,从而赢得众多消费者的喜爱。
在今年11.11电商大促期间,据京东家电数据显示,游戏电视、新风空调、嵌入式空调、超薄冰箱和超薄洗衣机等大家电趋势品类,在开门红的28小时内成交金额均同比大幅上涨;高端洗地机、“不翻面”空气炸锅、射频美容仪等小家电品类也拿出了成交金额同比增长数倍的好成绩。
在今年特殊的背景下,这样的成绩尤为显得来之不易,且备受业内关注。原因是,在支撑了家电近20年黄金发展红利见底后,行业发展的新方向究竟在哪里,是每一个从业者最为关心的问题。
据业内专家表示,在存量市场中,拉动消费的主要需求由新增需求逐渐转为替换需求。具体来看,既有注重品质和体验,愿意为更美好的生活支付高溢价的高端产品购买者,也有注重性价比,愿意为解决生活基础问题而买单的实用主义者。这种对消费需求差异化的包容性为存量市场的细分提供了结构性机遇。
趋势家电的机遇就产生在新周期下的消费需求逻辑中:家电不仅要能够满足刚需,更要满足不同人群对于品质生活的不同要求、改善并有效提升实际操作体验。市场也对此给出了积极正面的反馈,让趋势家电在这一年实现了迅猛发展与快速增长。
从产品、价格到服务京东家电多维助推趋势家电普及
2022年可以说是趋势家电的“增长年”。从2021年京东家电联合各大家电品牌主推趋势品类新家电开始,就为如今趋势家电的迅猛发展奠定了基础。高品质的趋势家电产品、物超所值的价格、以旧换新等服务升级…… 京东家电与各大家电品牌在产品、价格、服务上的布局,无疑是对趋势家电的快速普及起到了关键性助推作用。
首先,趋势家电的兴起来自于对消费需求差异化包容性的结构性机遇,但其核心依然是产品。个性化升级、针对应用场景分析后的功能性优化和直面消费者生活痛点,是上述品类能够取得成功的关键因素。
以吹护用品为例,传统的吹护产品功能单一、造型千篇一律,而与之相较的是,消费者消费实力和消费意愿提升,对产品品质化、高端化的需求也日益提升,产品升级面临挑战。基于此,作为全新趋势家电品类的吹护机应运而生。与人们印象中,只具备吹干头发功能的机器相比,吹护机具有护发、柔顺、高效等特点,部分热卖产品甚至可以利用空气中的水分,改善吹干后头发干枯、毛躁分叉等缺陷,具有养发、护发等功能。京东家电精准洞察到了这一消费痛点与需求,今年联合奥维云网发布了《2022年吹护机行业消费趋势白皮书》,针对“吹护机”这一趋势家电品类的发展给出了明确的方向指引。
其次,趋势家电的快速发展离不开战略层面的指导与各大家电品牌的共同努力。早在2021年京东家电就提出了推新战略——推新品、趋势品类,2022年提出坚持“长期主义”,携手厂商在产品推新等战略方向上不断构建良性的可持续增长、结构性增长的路径。在落地层面,不仅要助推高品质趋势产品成长,更利用京东家电供应链与用户规模优势,围绕趋势家电共创“品质低价”。让消费者享受到价格福利的同时,也在彼此信任且公平合理的机制上,让厂家、渠道、消费者,以及整个行业健康向上成长。
此外,京东家电牢牢把握住了新一轮家电以旧换新的机遇。近两年家电行业迎来以旧换新窗口期之际,不仅推出了不限品牌、品相、年限,均可免费上门、免费拆旧、免费搬运的三免政策,同时还支持“跨品类以旧换新”,消费者不仅可以使用旧家电换新,还可以使用旧手机、旧电脑换新家电。并在全国多地支持“取旧送新”同步进行,送走旧机换新家电一次完成,助推趋势家电的快速普及。
为了能让消费者以更实惠的价格买到心仪的趋势家电,京东家电的重点大促节点都会有趋势家电的推新与相关促销政策与服务的支持。据悉,12月10日晚8点起,京东家电12.12年末折扣节全面开启,不仅有大量的趋势家电可以选购,更有PLUS专享立减10%、以旧换新再减300元起、成套买享折上折、年末清仓7折直降等福利可享。
从产品,到价格,再到服务,以京东家电为代表的企业全方位、多维度的助推下,趋势家电成为今年最受关注的“黑马”,不仅为市场重新提振了信心,打开了存量市场新增量、新机会、新希望,更为家电行业未来发展走向指明了方向。经过了2022趋势家电“增长年”,明年有望迎来其更大的发展。
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