用户时代来临 净水器企业需重视售后服务

　　消费者心声一：打造安全家居

　　近年来，关于小孩不小心从窗户坠落，不幸死亡的新闻时有报道，让无数家长颇为紧张，如何打造一个安全的 家居 环境也成为了他们的心声。

　　现今，随着人们生活水平的提高和环保意识的增强，人们对净水器的环保性能要求也越来越高，因此，净水器企业要把打造“安全家居”作为生产的目标，以迎合这一部分的中高端市场，才能真正制胜市场。

　　消费者心声二：打造有品位家居

　　“现在净水器行业存在一个很严峻的问题，就是同质化现象严重。很多净水器看起来都大同小异，消费者用这些净水器很难体现自己独特的品位。而随着生活水平的提高，越来越多消费者都希望能买到一扇能体现自己良好 家居 品位的产品。”福临门智能净水器董总说到。

　　怎样才能满足消费者对打造有家居品位的需求呢?这是福临门智能净水器自成立以后就一直在考虑的问题。后来，企业通过走访市场，进行消费者调研，发现智能净水器这一领域很空缺，但需求很大，所以，其向国内外优秀企业进行学习之后，逐渐整理出了自己的一套智能净水器生产之道与市场模式，并经过多年的钻研，成功推出了业内首款带安防功能的智能净水器及可进行调光的电动百叶净水器等智能产品，深受消费者喜爱。

　　消费者心声三：希望产品耐用

　　“那些被球一踢就变形、被台风一吹就“惨不忍睹”的净水器，你敢用吗?”，净水器是一个家的门面，代表这个家庭的审美水平。但同时，它也是家里的“护卫”，保护着全家人的安全，所以每个人都希望买到质量过硬的产品。

　　“古往今来，成大事者多是积极倾听别人心声的人。唐太宗正是善于采纳忠臣魏征意见，才不断励精图治，成就历史上的‘贞观之治’。净水器企业也理当如此，要开阔心胸，多聆听消费者的意见，并针对他们的意见提出解决方案，才能不断督促自己获得进步，进而推动行业发展。”某知名净水器品牌董事长以此来鞭笞企业。