定制化的衣柜 绕不开的同质化问题

　　越来越多的同质化现象背后，透露出来的是原创力量的单薄。而企业要走出同质化陷阱，只有真正从消费者的个性化需求出发，做出越来越多的原创精品。

　　企业只有更加注重设计元素，加大原创力度，形成自己的风格，才能在同质化严重的市场上找到自身席位。目前，有远见的品牌已经开始意识到原创的重要性，放弃“代工”带来的短期利润，在产品设计方面投入越来越多的资源与精力。值得注意的是，在设计方面投入精力并取得成果的企业，要注意做好专利布局，加强知识产权保护，以防原创成果受到盗用。

　　定制衣柜其实有一半是在卖服务。在跻身行业的竞争者越来越多，产品同质化的情况下，企业在服务上另辟蹊径，打造从消费者需求出发，适合自身品牌的服务体系，也是提升竞争力，拯救品牌于同质化泥潭的重要手段。

　　目前，从消费者体验方面来说，定制衣柜价格体系混乱，产品售后服务不完善等应是最大的痛点。企业在面对消费者时，需要将定制过程透明化、慢下来，让消费者全程参与。从衣柜的风格选择、主材选择、五金配置到空间利用、结构设计，给予消费者最大的知情空间，让其掌握到每一个细节。这样就从前期尽可能地减少问题的出现，让消费者在深入接触的过程中增强对品牌的好感。针对售后维修问题，企业也需要从消费者的利益出发，建立并完善售后服务制度，解除消费者的后顾之忧。这些具有大牌风范的做法，恰恰是品牌意识缺乏的小企业不愿意为此付出精力的。而要在诸多竞争对手中脱颖而出，建立个性化的、透明的服务体系是必不可少的一环。

　　2016年的衣柜行业，大大小小的品牌都在蓄势，期待在大好局势下壮大羽翼。企业只有拨开表面热闹的云层，不跟风，不偷懒，踏实做好自己的产品，为市场提供更多的原创精品，完善更新更贴合消费者需求的服务理念，才能在壮大自身品牌的同时，共同推动行业走出同质化泥潭。