橱柜品牌电商物流成短板
物力成本高是橱柜电商一大痛点
对于网购橱柜的消费者来说,除了看重网购产品的价格优势外,更对橱柜的物流配送安装也颇为关注。橱柜是属于大件商品,不仅体积大重量大,难搬运,并且非常容易损坏,需要轻拿轻放,并且不能磕碰。
在传统模式之中,橱柜厂商只负责为经销商提供干线物流,再由经销商自己解决落地配 + 上门服务。而电商模式中,由于厂家在线上直接接触用户并承担CRM,需要提供干线 + 落地配 + 上门服务的全流程物流解决方案,以及与电商系统相匹配的信息化能力,我国小件快递已相当成熟,但大件物流还未跟上。虽然橱柜电商相对于传统卖场,削减了卖场租金成本以及诸多中间环节,但是物流成本高同样也成为一大“痛点”。因此,对于橱柜企业来讲,橱柜电商除了平台的竞争,更为重要的是线下落地配送“最后一公里”的竞争。
两大阵营占据家居建材物流市场
家居建材市场,为淘系电商的第二大品类。根据中国电子商务研究中心的统计预测,预计2020年我国家居建材产品电子商务规模将达到5000亿元,网购率达到40%。同时,家居行业电商化以每年40%的速度增长,催生出了大量的大件物流需求。而物流市场也在不断的扩大,目前,家居建材物流市场形成了两个阵营:一是自营的家居物流,二是第三方家居物流。
自营物流其主要是传统企业自身或者电商平台为了配送方便,逐渐成立起来的物流体系。第三方家居物流主要包括:家居通、送货神器、万师傅、帮帮ME、蚁安居等企业。主要是配合一些没有自建物流能力的企业,完成整个配送环节,这其中不仅包括物流,还包括安装以及一些其他的增值服务,有别于一些专业的零担物流或者快递企业。例如蚁安居,它为企业带来一体化供应链解决方案提,提供“干、仓、配、装、维”一体化服务。
虽然目前整个家居建材电商告别了“好买不好运”的命运,有着两大阵营的物流平台支撑,但是物流成本是一大问题。据前阿里巴巴集团副总裁王孝华介绍,目前物流成本占家居建材成本的10%以上,是一笔较大的支出。对于橱柜企业而言,在物流方面所要做出的努力还很多。互联网优势下,橱柜企业唯有正视新模式发展中的问题,才能在激烈的竞争市场上赢得较为理想的发展。
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