思维误区 严重制约了门业营销的创新
专业的人干专业的事
我们经常看到,在广东,许多工厂距离门业卖场不足百米,他们仍是选择由代理商在卖场中分销门业。从理论上讲,工厂自己不建分销渠道是正确的,这符合专业化分工。但问题是,门业销售壁垒低,“拿货就等于拿了经销权”,代理商和工厂之间的“婚姻”质量低,产销的结合始终无法从“利益共同体”上升为“战略共同体”。所以,这种流行的“代理分销制”,并不是稳定有效的经销渠道,只是供给链里最后的一环。在市场形势好的情况下,大家相安无事,如果遇到市场不景气,这种供给链就有土崩瓦解的风险。
中国门业没有“品牌”
经销商,甚至许多门业工厂都认为,中国门业没有“品牌”,所谓的“品牌门业”,只不过是在行业内稍具影响力罢了,在顾客心目中,基本没有品牌可言。经销商有这样的认识,可以当作是对目前门业现状的一种客观反映,而门业工厂的“自我定义”,则是“短视”、“浮躁”的体现。任何一个行业,经过充分的竞争和发展,一定会产生为最终消费者所公认的品牌,门业也不例外。当然,这有可能是门业产品本身的品牌,有可能是门业流通企业的品牌,也有可能两种情形并存。如果我们门业工厂缺少创品牌的意识,泯灭了创品牌的雄心,肯定“做不大”。可以预见,未来比较的结果,或跟风潮流在市场上赚些“快钱”,或沦为“代工”的车间。
产品营销要做好,就要花钱做“包装”
请明星代言、请专业的设计公司设计奢华的门业展厅、模仿一种比较热销的产品款式生产、给导购制定一套培训手册……,这似乎已成为门业工厂产品营销的公式。构成公式的要素,多是东拼西凑,很少形成系统,更别说整体系统持续的优化提高。当这些要素在某个品牌上显得推力不足时,就再更换一个品牌重新包装。所以,门业品牌层出不穷,但往往也只是”各领风骚三五年”
跑市场就是走访“地主”和代理商
现在,奔波在全国各地的门业企业营销业务员,主要工作是协调好每个城市专业门业卖场(因这种卖场清色都是摊位制的租赁市场,业内称“地主”)关系,以期能拿到好的展销位置,了解当地代理商的经营情况;还有,就是帮助代理商做好产品陈设,培训营业员的导购技能。而对真正市场的主体——终端顾客,几乎忽略不顾。
创新不如模仿
中国的门业产品缺少原创,基本就一个“抄”字,广东抄国外,内地抄广东,从而导致门业产品单一,各个门业工厂产品品种款式雷同严重。直接引发了营销上的麻烦——代理商总在变化,不断寻找新的厂家或新的替代品,顾客抱怨不断,即使在号称几十万平方米的门业卖场中,也很难看到真正让自己称心如意的产品。
我们的生产厂商自然深有体会,他们中不少有识之士,也在尝试原创性的新品开发,但新品投放市场后,还是“模仿”,使得徒弟乱棒打死了师傅。经过此番周折,他们得出一个结论,只能模仿,创新代价太大,为他人做嫁衣。以上列举的只是门业企业在市场营销观念上的一些常见误区,在实践操作上,问题更多。
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