门窗业顺势而行 重新定义市场

　　家装行业向互联网转型遭遇难题

　　近日，红星美凯龙新任总裁李斌在阐述他对家装行业的互联网化转型时表示，我国家装市场容量很大，但没有龙头企业，纯线上或纯线下都很难将家装做起来。“家装是非常重视线下的行业，纯线上是不可能解决互联网家装的，要做一定是线上线下一体化的家装平台。”和其他行业相比，家装领域的O2O模式开展并不简单，现有的用互联网为实体赋能的“互联网+”模式可能远远不够，因为消费者购买家居建材往往习惯先去线下体验，再进行线上购买，他们看重体验，所以实体店在线上的购物环节中必不可少。

　　“线下实体店的优势是有温度的体验和服务，重在专业度，更有利于品牌忠诚度塑造，这是互联网无法替代的;线上平台的优势是信息的丰富和便捷，重在效率，这是线下平台不能比拟的。”在业内人士看来，互联网家装要解决的问题不在于“去实体”，而在于整合平台的资源，提高效率、提升品质。“互联网家装是要打通消费者与装修之间的通路，去中介、剥离装修公司，将业务众包给施工团队，剔除装修中的不透明因素。”李斌也称，所有的核心都是基于解决用户问题，解决了用户问题就解决了供应商问题。

　　门窗企业谨慎布局

　　中装协数据显示，尽管去年家装市场达4万亿规模，但参与到互联网线上化的不足1%，可见互联网家装有较大空间。面对新的市场形势，尤其是面对消费者消费习惯和途径的变化，传统门窗企业必须改变对原有渠道的依赖和认识，重新思考自己的营销渠道和营销模式，更好发挥了互联网+的作用，产生优势互补、互助共赢的效果。

　　业内人士表示，门窗行业做电子商务、布局互联网家装将面临几大壁垒：一是门窗行业的经销体系复杂，传统渠道与线上渠道利益不容易分割;二是门窗卖的是高体验产品，消费者愿意先去线下店体验;三是门窗产品的客单价很高，用户不会轻易在线上下单;四是消费者购买门窗的频次很低。鉴于此，面对互联网家装，门窗企业还得谨慎布局。

　　业内人士预计，未来的中等收入群体将逐渐成为社会的中坚力量，全新的“品质消费”也将进入爆发式增长，家装行业有望迎来一片蓝海。门窗企业尽早进入或能抢占先机，当然也要警惕因不会游泳而“淹死”。