定制周期过长给衣柜行业带来了哪些影响?
现在市场上的衣柜70%-80%是定制衣柜,生产周期长,成本高,一般需要提前一个月预定,给忙于装修消费者带来了不少困扰。一般流程是到店里看中门的样式、颜色后,再和商家谈价格,谈好价格后由衣柜销售点的工作人员到消费者家中量尺寸,量完尺寸后就可以将衣柜样式、尺寸汇报到衣柜生产厂,开始生产衣柜。由于工序比较多,商品房的门洞尺寸不统一,衣柜只能是个性化定做,耗费时间较多,生产周期长,有些尺寸特别、工序多的衣柜甚至要一个月才能完工,不少急着用的消费者也只能干等着。
定制周期长是现在企业发展一个最大的瓶颈。每个企业都在增加工艺,增加设备,改变这种瓶颈。或者说通过中国房产行业,规范家居衣柜门洞的标准,想办法做一些组装式衣柜。比如说用与工业结构和行业建筑相匹配的一些标准来走。
衣柜销售员解释衣柜订制时间长的原因时称,消费者从开始选择衣柜到最后安装完毕,要经历不同于一般家具和其他建材的繁琐环节。一般流程是消费者到店看好款式、确定好价格后,由工作人员上门测量,之后将衣柜样式、尺寸汇报到衣柜生产厂,开始生产衣柜。而衣柜的生产又要经过基础木加工、油漆、检验、包装、物流等步骤,从下单到最后安装完毕,基础时间大约要在28天到一个月,而销售旺季造成的施工人员的人手短缺也是影响订制周期的又一原因。
另一方面,衣柜的订制跟天气有直接的关系,在冬天这个时间段订制衣柜,干燥程度相对较弱,这样会直接导致衣柜工期延长。据某著名衣柜生产厂的副厂长介绍,各个厂家的工艺不同,但是对于衣柜涂漆环节来说,一般涂漆次数为9层,而每一层最少要24小时才可以完全干燥。冬天需要大约10天的时间才能使9层完全干燥,在夏天也需要大约10到8天的时间。再加上其他的加工检验环节,一个订制衣柜的生产都需要在20天左右的时间。至于其他原因,例如消费者家里自身存在的门洞测量有误差、临时调换等问题,都需要额外的计算时间。
定制的生产周期对于消费者来说是个重要的问题。因此,商家的信用显得尤为重要。"盼星星,盼月亮,家具总是觉得姗姗来迟,几次请假回家,却未能如期送货,令人气愤,"有消费者反映。的确,衣柜行业广泛存在着延期送货等信誉问题,商家往往自己也很难掌控产品的生产进程。因此,提醒消费者,尽量选用生产期有保证的品牌,确保服务质量。
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