自媒体时代 板材企业对外宣传需注重消费者体验
市场细分,打造品牌风格
板材市场巨大的发展潜力与准入门槛低,使得板材企业中小企业增多,而营销却总是以盯着对手路线为主,导致大量同质化产品的出现。而在引起消费者注意与兴趣的方面却显得有些头重脚轻。
对于处在信息时代的消费者来说,同质化的产品已经很难引起他们的兴趣,更别说购买。通过研发设计塑造产品个性,利用企业文化,对外***活动塑造品牌形象,成为打造品牌价值,增强企业软实力的重要环节。
面对消费者主力军的转移,越来越多的企业和品牌开始注重80后与90后消费市场。在面对还未发展成熟的新市场,企业以何种方式切入并逐步壮大?然而日后面对大量涌入的竞争对手,企业自身是否拥有能够在蓝海中不被淹没的竞争优势?
营销体系,注重消费体验
电通公司针对互联网与无线应用时代对消费者生活形态的改变,提出一种全新的消费者行为分析模型,即AISAS(Attention引起注意,Interest引起兴趣,Search进行搜索,Action购买行动,Share人人分享)。search(搜索),share(分享)的出现,指出了现代社会搜索(Search)和分享(Share)的重要性,改变了传统营销模式中一味地向用户进行单向的理念灌输,实现互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。
互联网的出现使得消费者从传统营销模式中跳脱出来,从引起注意再到发生购买行为的过程中,出现了更多不确定与不可控的因素。例如在某宝购物,消费者除了会去对比产品价格,款式等等,更看中其他消费者的体验,若看到负面评论时,很有可能会影响其购买决定。
板材行业,亦是如此。除了要让自身产品做到质量过关,风格独特外,在对外宣传,如品牌形象,产品介绍与售后服务这些消费者通过互联网搜索,就能获得大量正面与负面信息。因此,企业在对外宣传方面与售后服务方面,更应注重和最大程度上满足消费者体验。在这个人人都是传播者的时代,若是做到消费者满意,那么他们很有可能会通过微博、朋友圈、QQ空间等社交媒体,帮助品牌或者产品进行二次传播。
随着互联网与新媒体的发展,作为一个有远见的企业家,就应该考虑时下最为火热的新媒体营销,在促销方式上转型升级。只有利用新媒体的优点,对传统促销方式进行补充,才能达到最佳的活动效果,实现预算与资源的最佳配置,才能助力板材企业越走越好。
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