板材企业涉足 “大家居”还需回归理性
一站式服务催生“大家居”战略
“伴随消费升级,除了个性化定制业务的兴起外,消费者单独购买一种板材、一套门的现象也在逐步减少。尤其当80、90后逐渐成为消费主体,消费群在不断年轻化的时候,对于“一站式服务”的需求表现也更为突出。”业内人士指出。
近年来,尽管房地产发展有所减缓,但对于楼盘的建设还在继续,家居建材行业的市场容量还是可观的。且在现实中,消费者在家居装修的过程里,面对分散的厂商的同时,还要进行产品对比、谈价格和签协议等繁琐的步骤,使得不少人患上了“装修恐惧症”。于是,为了扩大市场份额,瞄准消费者家装“痛点”,致力于打造“一站式服务”的“大家居”战略被许多企业启用。
然而,到底何为“一站式服务”,业内人士指出,其实质上就是服务的集成和整合,只要客户有需求,一旦进入某个服务站点,所有的问题都可以得到解决。为了满足市场需求,就记者了解,各个企业纷纷都先从丰富产品种类上开始入手。
“大家居”战略还需回归理性
术业有专攻,“大家居”布局之路上,不少企业难免遭受到了质疑:“专注于生产某一品类的企业的确值得信赖,而在选择该品牌生产的其他产品上难免有所犹豫。”为“取长补短”,共同推进“大家居”发展,企业间的合作随之展开。此时,对于资源的整合也就成为了行业发展的重点。
事实上,传统板材企业整合其他品牌共同打造“大家居”平台的这类项目鲜有成功。在同一个“维度”中,也就是将建材商、家具商组合到一个互联网平台下,利益分配体系的建立尤为重要。同时需要组织者统筹各品牌,在市场的存量上与增量上形成流量互补,结成“流量联盟”。
在群雄逐鹿的态势下,必将有“输”有“赢”,专家指出,“大家居”战略还需回归理性。有业内人士认为,按照消费者的流量,做“精”、做“细”是未来消费升级的核心。越“大”越“全”不见得有多大的竞争力,加上消费体验没有做好的话,企业也会很难生存。板材企业要了明白,“大家居”并不是各企业甚至各行业的简单融合,想要做“强”做“大”,还需理性发展,将新领域往专业化方向发展。
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