2017“厮杀大战” 瓷砖企业如何幸免于江湖

　　品牌声音要不断跟上时代变化

　　“品牌”之于传统瓷砖行业是一个时常提及，却总有些力不从心的概念。而在2015年的深圳家居行业内，品牌推广的趋势却和往年不太相同，应该说有一批企业在尝试突破传统的方式，如事件营销的方式，力图用新的品牌推广策略，让企业从行业品牌，逐步走向大众品牌。左右家私就是其中一个勇于创新的领跑者。“左右曾经的手法也很传统，请代言人，做广告，不过今年我们却用项目的方式推进。”左右家私副总裁谭毅如是说。

　　谭毅回顾今年左右尝试了一系列不同的“话题”，从与特斯拉的合作，到走进博鳌论坛，而后推出定制话剧，并且迎合城市热潮，制作“幸福跑”———只需要5-8公里就能完成的跑步运动。而“提前下班一小时”赢得了不少白领的共鸣。“左右重视情感传播的做法没有变，只不过尝试了具体的形式。”谭毅解释。他举例说，过去左右提倡家庭的温暖，而现在品牌会更加细化，特别提出沙发时光的概念，一个人的独居，二人世界，三口之家，全家其乐融融，这些不同的状态品牌都需要考虑到。

　　大家居时代，市场资源开始向上游集合，同时很多出口瓷砖企业也转为国内经营，新兴市场是很多企业要去竞争的地方。瓷砖企业需带着开放的心态，没有什么是一成不变的，正如同谭毅所提到的，“品牌的声音要不断跟上时代的变化”。

　　遇到“经济台风”时把握市场节奏

　　经济大环境直接牵动了瓷砖行业内部的发展。“风调雨顺”的年份中，瓷砖行业内一派欣欣向荣;但是偶尔遇到“经济台风”，一些瓷砖企业往往招架不住狂风的劲吹，乱了阵脚，也就“随风而逝”了。

　　“碰到暂时性的困难，要有前瞻性的眼光，不能因为短期性的影响造成恐慌。”深圳红树湾国际家具的营销总监陈建华接受记者采访时提出，企业在面对暂时性的经济困难时，不能自乱阵脚，拿出一些考虑不成熟的方案推入市场。经历过2008年经济动荡，他认为企业要慢慢抓住这个市场规律的节奏感，努力平衡平台内的供求天平，“从国家政策和实力等总体来看，我国的经济大潮始终在往好的方向发展。”

　　楼市的发展与家居行业息息相关。“虽然今年开春小淡季时，销售面临一些压力。但是五六月份，随着楼市的火爆，刚需的拉动，我们的业绩是稳步增长的。”陈建华说道，“除了业绩上逆市上扬，在消费客户群体上也有一个较大的拓展，东莞、惠州和外省的购物人群达到了一个两位数的增长，所以说，我们的影响力在逐年扩大。”对于传统的家居行业，陈建华更趋向乐观。他预测道：“随着楼市小高潮出现，深圳现在还没出现大范围的精装潮。预计今年年底甚至是未来两年内，家居商圈内还有一大波的高潮来临，明后两年的市场相当乐观。”

　　夯实“互联网+”要保障消费者利益

　　当前经济“软着陆”对一些瓷砖企业造成了巨大冲击，全国各地出现一批工厂倒闭潮，令许多企业怨声载道。但从长远的利益看，“今年做一个暂时性的软着陆也符合市场规律，软着陆沉淀一下，也是对行业和产业结构的洗牌和调整，把市场中一些不好的瘤给摘除掉，整个国家经济都能得到健康发展。”业内人士如是说。瓷砖行业的重新洗牌，“互联网+”与传统行业的结合成为不少瓷砖企业积极探索的一个方向。

　　很多家居企业都本着学习摸索心态，逐渐探索适合传统家居的互联网形式。红树湾则推出“网上商城”的O2O项目，通过线上交易和线下体验，不断顺应年轻化消费群体的购物习惯。互联网电商是行业发展的趋势，能够革除传统行业的一些弊端。但在互联网项目的运作中，很多企业不是用互联网真正解决传统家装行业面临的一些问题，而是以资本运作为目的，如此这般，真正起到保障客户装修利益的作用没有那么明显，而更多影响的是传统家居的经营模式和理念思维。夯实“互联网+”，还要真正落实到保障消费者的利益上。

　　无论服务形式如何发展变换，消费者满意度始终是立业之根本。大型瓷砖企业更应该身体力行，以实际行动影响、带动行业的健康发展。市场越不理想，更应该坚持高品质的服务。把业主的装修利益放在首位，以不变的高品质服务应对瞬息万变的市场，也只有这样才能够促进整个行业更健康地发展。