服务战略:如何让顾客在自己的服装店逛得久一点
服务战略:如何让顾客在自己的服装店逛得久一点?现在不管是童装市场还是女装市场或在男装市场,竞争度是十分的激烈。每一个城市的步行街,品牌的服装店排排列列,何况是还没有打出牌子的服装店呢。但是也不必灰心,顾客的市场仍旧是很大的,你要找出你自己的优势,更要懂得一些战略。下面著名童装十大品牌小编就和大家一起去研究一下。
战略一:根据服装个性 光线合理布置
为了顾客更清楚地看清服装,而且能使光线对服装有个较好的陪衬作用,颜色、款式等不同的服装对光线的要求是不一样的,服装店必须根据服装个性来选择使用合适的灯光与自然光的布局方式。
战略二:充分展示服装 顾客行走路线尽量长
服装店在装修时,一定要精心谋划,尽量让所有的服装都生动地而不是单调地展示出来,同时设计顾客行走的路线尽量长,以让顾客在店内停留的时间长些,增加成交的机会。这里要提醒的是,一定要设置顾客主行走路线与顾客副行走路线,因不是所有的顾客都有耐心走完全部的行走路线的,有的顾客时间紧张或生活节奏快,有些顾客可能不太喜欢这些服装款式,有些顾客可能没看到自己想要的服装,等等。主行走路线短些,副行走路线长些。
战略三:重视服装店气氛的营造
服装店不能是沉闷与枯燥的,而应是生动、活泼与愉快的,这需从音乐、颜色等方面来布局服装店。著名童装十大品牌小编要是逛街,一定是偏爱于热情一些的,一些全是悲伤、黑色造型的店几乎是不会进去的。
战略四:服装店应该放点别的点缀的东西。
点缀也不完全是点缀的,就是说例如你卖衣服的,也拿点包包、相关的小饰物小配件一起卖。为什么要放这些呢?理也很简单,一来,可以使店铺没那么单调,是店铺看起来更好看。二来,人的需求不是固定的,一种她进了你的店,在看衣服的同时,她还看见了其他的东东,或许她本就是来逛逛的,她最终没有看中你店里的衣服,但她却被你店里的某一样东东吸引住了,她买了它,也记住了你的店;另一种因为你店里的东东特别,她压根就不是来买衣服的,例如她买了一件小饰物,不经意间她也可能看上了你的衣服,店里的商品多了,进来的人就会多,个人的需求不同,选择也不尽相然,但对于你是一样的,那就是出现的商机频率增多了。
著名童装十大品牌小编有感:其实如果是卖小孩子衣服的话一定店里装饰要显得活泼可爱,这样会大大增加小孩子的钟爱。如果是女装店,就像上面说的,要多样化一些,但是不能喧宾夺主,衣服还是主要的,其他的配饰适当就好。
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