提升门店业绩 灶具企业应把握关键三点
一、深挖现有产品的潜力
门店还是在原来的地段,产品还是原来的产品,人也还是那些人,那么我们该如何提升门店的经营业绩呢?这就是我们今天说的要深挖老产品的潜力。在这里要强调一点,产品并不单单指的是有形产品,服务、门店的设计及布局等都是产品的一部分。我们可以从以下几个方面着手改善:我们知道门店的业绩=进店客人数x购买率x客单价x重复购买率x转介绍率。从这个公式中我们可以看出只要我们增加其中任何一项指标,那么我们的店铺销售额就会上升。
1.增加现有顾客的购买率,提升顾客的客单价:可以通过增加产品上架率从而增加顾客多购买,也就是增加顾客的客单价。
2.吸引顾客购买:怎样吸引顾客购买,比较常见的方法就是做促销了,可以通过一系列的促销活动来吸引顾客的眼球,以此来达到顾客购买的目的,但这里说的促销不能单单理解是特价或打折活动,其实促销方式有很多种,如优惠券、返点、组合促销法等等。有一点要强调的是通过店铺黄金点及模特的陈列一样可以吸引顾客购买的目的。另外当然还有就是展柜的陈列也是重中之重。
3.提升服务品质:这就是我们常说的同样的灶具产品我们比质量,同样的质量我们比价格,同样的价格我们比品牌,那么品牌知名度、质量、价格相差无几的情况下,我们肯定要比服务了。门店的最终竞争的是服务品质的竞争,在当今激烈的市场竞争中,谁敢说,自己不需要服务,只靠产品就能赢的市场。
二、时刻增加新产品 保持新鲜感
1.提供新产品:每个公司都会定期开放以下新产品出来,门店要及时上新样,并主力推荐给客户。
2.增加配套新产品:如果代理的品牌没有新产品推出,门店可以寻找配套的新产品。
三、拓展全新的市场
别指望你的灶具产品在区域市场上的市场占有率能达到100%,当你的市场份额达到一定的时候,市场的增长空间就会很小,这时笔者建议要分析现有市场领域,开发新的市场领域。新市场可从销售渠道、销售区域、销售方式等方面来分析和拓展。比如:现有零售强,但工程渠道弱,那就要加强工程渠道开发。城市所辖区域(乡镇)没开发的也要想办法有针对性去规划拓展。
对于经销商而言,做好灶具门店的销售也是需要下足功夫的,但对于企业而言,提升门店业绩也需把握上述的三个重要点,制定好正确的战略布局,再根据自身的实际情况,来做好市场的规划与拓展。
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