门店是品牌脸面 锁具门店精细管理不可缺

　　锁具门店与产业发展脉络一致

　　锁具门店的发展脉络与整个产业的发展历程相伴相生，从最初的街边小店、到锁具产品集聚地、再到专业卖场的集中与分区，锁具门店是品牌的脸面，也反映了行业的发展段落。

　　据业内人士回忆：“在80年代的市场经济初期，很多商人拿着屯来的货租个地方开个店面，卖完了就撤了。”当时的门店，还停留在“销售场所”一个作用上。由于市场的不规范、锁具品牌还未形成，有“固定消费场所”成为考量品牌诚信与稳定的重要因素。

　　经过多年的发展，锁具品牌集中化开始，大型锁具卖场、大型锁具产品集聚地也随之出现，居然之家、红星美凯龙、集美家居等大型卖场建立，将零散的门店统一到固定场所销售，并作为管理方进行品牌审核、管理、提供担保和售后服务，门店已经成为锁具品牌的“门脸”，而且品牌实力往往通过门店位置、面积、装修风格展现出来。

　　锁具店面管理直接塑造品牌形象

　　如果没有消费需求，消费者对锁具品牌的了解几近寥寥，而当需求来临时，选择和考量一个品牌的理念、产品和服务，门店则成为最直接的方式。因此，对于锁具品牌而言，店面如何布局、店内如何装修、产品如何陈列、产品如何定位、导购员如何介绍产品、如何承诺服务，将成为其品牌形象的直接塑造因素，而这些第一印象，将决定消费者是否买单。

　　如果印象不佳，消费者不太可能再次进店。在竞争激烈的锁具市场，店面的形象、定位将直接影响着产品的销量与品牌的口碑。

　　“店面是一个品牌的脸面，也是企业综合实力的体现，是锁具企业向消费者展示的窗口，而且对于大部分品牌来说，只有这一个窗口。”无论在投入、运营还是人员培训等多方面，锁具企业都不可懈怠。