“品牌五度”失灵 门业企业品牌思维更新刻不容缓
门业企业“品牌思维更新”刻不容缓
“中国品牌日”的设立,意味着品牌已经上升到国家战略层面。2017年5月10日仅仅只是一个开始,可以想象,全国范围的“品牌+”活动将会更加如火如荼。对门业企业而言,品牌的打造是市场行为,今年是第一个“中国品牌日”,很多地方均在开展系列品牌助力活动。对于这类活动,门业企业应多一些地气,少一些官气;多一些创意,少一些应景。
不过,现在政府已经动起来了,企业也一直在动,而品牌思想和理论界的“智慧供应”明显“短缺”。这需要快速补上。在“中国品牌日”的推动下,从官方到民间,很多品牌思维的更新已经刻不容缓。如果门业企业还是抱着过去的“三板斧”,抱着传统的品牌思维不放,即使天天是“品牌日”,也不一定能解决问题。
移动互联网时代,传统品牌思维OUT了
那么什么是传统的品牌思维?在业内看来,传统的品牌思维就是基于信息不对称,传播途径单一的背景下产生的一系列品牌运作思维和套路。以前,门业企业只要上个央视大把烧钱,于是“品牌”就起来了;以前只要找准一个火的电视节目一冠名,就“大品牌”起来了;以前的品牌老喜欢把自己冠上国家之类的概念,动不动就是高大上……如果还是这样的思维,现在就彻底OUT了。
在信息不对称时代,品牌五度理论(知名度、认知度、信任度、美誉度和忠诚度)非常奏效。过去,门业企业塑造品牌往往从广告开始,目的就是提升品牌的知名度。只有有了知名度产品才好卖。当时的广告手段也很简单,平台越大,效果就越好。这是因为,以前信息的传递是单向的,人们总是迷恋权威,所以在过去,如果一个品牌的广告能够登陆央视,就等于一夜爆红。
但现在,是移动互联网时代,人们获取信息的渠道多了,信息也“粉末化了”,品牌与消费者之间的关系已经进行了重构。比如,就算品牌很有大众知名度,但如果和它的核心受众是弱关系,这种知名度就失去了意义。再比如,很多明星品牌出现了负面新闻,不但没有影响他的铁杆粉丝的“消费”,反而激起了更多大众的“同情消费”,就说明美誉度已经从过去的绝对变成了相对概念。如此种种,均说明传统的品牌五度理念需要更新了。
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