迎合消费趋势 门窗企业如何接轨新零售?

　　传统营销模式亟需升级

　　门窗行业发展至今，已经由踉踉跄跄、蹒跚学步走向了稳步发展、多强共生的局面。往常，门窗企业的主要销售渠道在于家居卖场、终端门店与经销商，而今，互联网科技的发展促使消费行为发生变革，在新零售时代，门窗企业来到了营销层面新的十字路口。如果继续一成不变，门窗企业就有被淘汰的危险。

　　从卖场来看，据中国家居建材流通协会统计，到2016年底，有50%的家居卖场处于不同程度的亏损状态，20%的家居卖场运营状况仅能持平。这种情况下，不仅地方卖场客流冷清、门可罗雀，那些全国连锁的大卖场也一片萧条。另外，有数据显示，目前传统卖场进店和销售转化率不足30%，这就意味着历经千辛万苦引流进店的顾客却没有最终成交，营销费用居高不下，成交却不见增加，也加重了传统卖场的经营压力。

　　经销商的经营状况因品牌和地区而异，那么终端门店呢?消费习惯改变，传统营销失势，获取客流的新手段少之又少。当前，80、90后已经成为家居消费主流人群，他们是互联网时代的原住民，行为和消费习惯完全互联网化。如果门窗终端门店的宣传还停留在发单页、打电话、电视广告等初级阶段，营销效果肯定不会很明显。加之地租、人工等成本的增加，终端或将迎来惨淡经营的局面。

　　围绕用户体验 电商或将被“新零售”取代

　　“新零售”是O2O的进化版、升级版，几年前门窗人面临的线上线下融合的问题，一直没能解决，经过几年的演化后，“新零售”的出现，在巨头企业的共同推动下，或许会出现一个新的机会点。

　　所谓的“新零售”，即纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有“新零售”，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的“新零售”。

　　在电商大行其道之时，门窗行业里就有不少门窗企业紧跟时代趋势，入主电商领域，但作为传统行业，大多门窗企业并没有放下实体店的发展，所以在“新零售”风口来临时承受的影响并不过分剧烈，只是其中未曾深思熟虑便盲目跟风开展电商事业的门窗企业，会承受转型失败的危机，所以面对“新零售”风口，门窗企业还需谨慎决策。

　　门窗企业如何接轨新零售?

　　互联网技术的突破与创新，直接影响和改变了消费者的购买行为。面对社会发展大趋势，许多有眼光的门窗人意识到：传统行业要想赢得发展的第二波红利，必须积极拥抱互联网。因此，很多门窗企业开始了互联网道路的探索，有的企业建立官方网站，有的企业做了互联网物流，有的尝试了B2C模式，有的做了O2O模式……方式多种多样，目的却只有一个，那就是迎合消费需求，做好营销服务。

　　那么，要抢占“新零售”的风口，门窗企业到底应该怎么做呢?首先，分析市场形势与自身实力。门窗企业需要清楚地知道“新零售”风口是否对自身发展有益，而自身又是否能够成功开展“新零售”事业;其次，确定把握“新零售”风口之后，门窗企业就要开始优化渠道配置，实现低成本的“触电”，整合好线上线下的发展成本，完善好沟通线上线下的物流渠道;最后，门窗企业要把握好“新零售”以用户体验为中心的重点，实现“以人为本”的发展模式，不仅做好用户体验的优化，还需做好员工能力的提升。

　　其实，无论是传统零售还是“新零售”，有一条真理是亘古不变的，即任何符合全人类利益和社会发展客观规律的想法，只要付出坚定不移的行动就会走向成功。目前的O2O模式将线上与线下完美融合，将使更多的门窗企业受益。