空调企业品牌建设 知名度这样打造
规划阶段
一个好的品牌规划,等于完成了一半品牌建设;一个坏的品牌规划,可以毁掉一个事业。做规划时要根据品牌的十大要素提出很明确的目标,然后制定实现目标的措施。对于一个已经发展很多年的空调企业,还要先对这个空调企业的品牌进行诊断,找出品牌建设中的问题,总结出优势和缺陷。这是品牌建设的前期阶段,也是品牌建设的第一步;
全面建设品牌阶段
这个阶段很重要。其中最重要的一点,就是确立品牌的价值观。确立什么样的价值观,决定空调企业能够走多远。有相当多的空调企业根本没有明确、清晰而又积极的品牌价值观取向;更有一些空调企业,在品牌价值观取向上急功近利、唯利是图,抛弃空调企业对人类的关怀和对社会的责任。我们制定的品牌价值观取向非常明晰:首先是为消费者创造价值,其次才是为股东创造利益;
形成品牌影响力的阶段
空调企业要根据市场和空调企业自身发展的变化,对品牌进行不断地自我维护和提升,使之达到一个新的高度,从而产生品牌影响力。直到能够进行品牌授权,真正形成一种资产。这三个阶段,都不是靠投机和侥幸获得的,也不能够一蹴而就。
品牌建设的六个关键
1.品牌应该规划到战略中去
经常看到空调企业规划自己的战略决策,从3年规划到5年展望,从市场占有率到利润分析,甚至细致到对竞争对手的每一个举动的举措。至于所说的品牌定义和推广则鲜见,最多在某个章节用不太多的篇幅描述了相关的“品牌”行为。这样的战略规划直接导致了空调企业在前期的市场行为中忽略了空调企业的品牌效应,品牌它不仅是一个独立的部分,它与空调企业的利润,空调企业的市场环境,空调企业的内外资源紧密结合,不可分开。
空调企业在做战略规划时,就应该将空调企业的品牌塑造与空调企业宗旨有效有结合起来。在空调企业达到什么阶段,应该让用户对品牌有什么样的认知,品牌的宣传范围应该有多广;当空调企业达到下一阶段时,又应该如何树立品牌与空调企业的发展相结合。
2.媒体不是品牌全部
媒体应担负起社会责任,看看现在的媒体,大家可以发现一个共同的特制:谁给钱多我替谁做宣传。完全没有考虑到自己所承担的社会责任。媒体这种不负责任的心理为某些空调企业品牌迅速成长造就了契机,通过赞助某项活动或举办什么评选,而让品牌在一定的时间里在社会上造就一定的影响,提高空调企业的销售利润。他们把媒体当作塑造品牌的全部,完全没有考虑到品牌自身所蕴涵的内在品质。综观中国空调企业品牌成长里程,大家可以发现,能够成为国内外优秀品牌的空调企业,是依靠服务、质量、价格起家的,单纯那种依靠媒体成长起来的“知了”型空调企业,事实上却活不了多久。媒体是空调企业展示自己的平台,犹如一个武功高手,不一定需要时时去表现,武林中知晓的人士比比皆是。
3.让品牌溶入到空调企业员工中去
常会见到这样的现象,一方面空调企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念,另一方面是自身空调企业的员工都无法解释自己的品牌究竟是什么。对于空调企业外界的大众,他们对空调企业品牌的理解仅仅是一个标志或者一种感觉,稍微好点的是他们能够说出品牌的理念和标志的含义。就拿BMW来说,一谈到它,大家第一感觉就是豪华轿车的象征,是身份的表示。但是究竟又有多少人能够说出BMW的含义,以及它的来历和公司的发展计划和品牌概念呢?试问一下,当您的员工和同行的人在聊天时,在谈到自身品牌的时候,无法做到详尽其实的表达自己空调企业的品牌和宗旨时,您又如何能希望您的品牌被大众所接受呢?
4.品牌建设需要一个过程
品牌不是短时间能够累积起来的,它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些空调企业家在做品牌建设时,盲目的认为通过事件的炒作,就可以创造出品牌的效应。在搜索引擎里输入“营销+事件”的关键词,可以查看到很多关于短时间内品牌从成功的创造到迅速衰退的各种案例。到底什么是品牌?“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定。”因此在品牌的建设时期,它经历着品牌定位、品牌架构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸、品牌资产这几个过程。那种短时间内建设的品牌,并不能完全意义的定义为品牌,仅仅只能说是一个符号,在一定的时间,一定的范围内被大众提起的符号。
5.诚信是品牌建设的一个关键
诚信是衡量一个人的重要标准,在品牌建设中,诚信尤其重要。品牌标示着空调企业的信用和形象,是空调企业最重要的无形资产。在市场经济下,环境每天都在不断的变化,谁拥有了诚信品牌,谁就掌握了竞争的主动权,就能处于市场的领导地位。某些空调企业管理者认为,让消费者满意,就能提升自身的品牌价值。的确,这是衡量空调企业品牌的一个重要因素。但是如何让消费者满意,让消费者能够做品牌的忠诚客户?
那答案只有二个字“诚信”!有一些空调企业为了保护品牌,当事情发生时,不敢站出来承担责任。而也有一些空调企业,由于技术原因,召回某年某月某日之前生产出来的产品,这种行为非但没有造成自身品牌知名度下降,反而提升了社会对该空调企业的认可。作为空调企业,要敢于坚持原则,讲诚信!妥协和沉默留给人们的印象可能是没有原则,缺少原则性的空调企业最终会没有诚信品牌。
6.多品牌战略的发展
每个公司都拥有自己擅长和不擅长的东西,在品牌营造方面,首先要认准自己的长处和短处,都可以依据自身的特点,打造出自己的核心竞争力。品牌是由厂家创造出来,再灌输给市场,让市场接受。但最终还是要消费者认可。消费者的口味在变,风格在变,因此,空调企业单纯的依靠一个品牌很难获得长期的发展。
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