家具经销商可“三管齐下” 提升门店销售额
深挖现有产品潜力 提升顾客的客单价
门店还是在原来的地段,产品还是原来的产品,人也还是那些人,那么我们该如何提升门店的经营业绩呢?这就是我们今天说的要深挖老产品的潜力。在这里要强调一点,产品并不单单指的是有形产品,服务、门店的设计及布局等都是产品的一部分。我们可以从以下几个方面着手改善:我们知道门店的业绩=进店客人数x购买率x客单价x重复购买率x转介绍率。从这个公式中我们可以看出只要我们增加其中任何一项指标,那么我们的店铺销售额就会上升。
1.增加现有顾客的购买率,提升顾客的客单价:可以通过增加产品上架率从而增加顾客多购买,也就是增加顾客的客单价。
2.吸引顾客购买:怎样吸引顾客购买,比较常见的方法就是做促销了,可以通过一系列的促销活动来吸引顾客的眼球,以此来达到顾客购买的目的,但这里说的促销不能单单理解是特价或打折活动,其实促销方式有很多种,如优惠券、返点、组合促销法等等。
3.提升服务品质:这就是我们常说的同样的家具产品我们比质量,同样的质量我们比价格,同样的价格我们比品牌,那么品牌知名度、质量、价格相差无几的情况下,我们肯定要比服务了。门店的最终竞争的是服务品质的竞争,在当今激烈的市场竞争中,谁敢说,自己不需要服务,只靠产品就能赢的市场。
周期性更新家具新品 并打出“店长推荐”牌
1.提供新产品:每个公司都会定期开放以下新产品出来,门店要及时上新样,并主力推荐给客户。有些客户不清楚自己需要什么产品,但肯定会首先注意店长推荐产品,推荐的作用是为给客户提供一个选购方向。
2.增加配套新产品:如果代理的品牌没有新产品推出,门店可以寻找配套的新产品。
拓展全新的市场 抢占新生客户资源
别指望你的家具产品在区域市场上的市场占有率能达到100%,当你的市场份额达到一定的时候,市场的增长空间就会很小,这时笔者建议要分析现有市场领域,开发新的市场领域。新市场可从销售渠道、销售区域、销售方式等方面来分析和拓展。比如:现有零售强,但工程渠道弱,那就要加强工程渠道开发。城市所辖区域(乡镇)没开发的也要想办法有针对性去规划拓展。
从客观层面上来说,家具生产厂家对经销商的支持在终端市场销售过程中显得非常关键,但对经销商而言,提升门店业绩除了要把握上述的三个重点外,家具经销商还需根据自身的实际情况制定正确的战略布局。
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