灶具行业的“凡客们”该如何思变?

　　品牌扩张的确可以使销量增加、企业壮大，进而为企业增加更多的经济社会效益。但是，盲目运作、缺少策略的品牌扩张，只会让企业为其所困、伤痕累累。因此，灶具企业在品牌发展的道路上应该时刻把凡客作为自己的警钟。

　　那么，家居企业该如何避免和凡客一样身陷危机?

　　一、品牌定位“专而精”

　　现在，随着人们一站式消费需求的增加，不少灶具企业都开始向“全屋定制”迈进，固然“全屋定制”能够让人们“一站式”买齐所需的物品，给消费者带来便利，但是现如今的中国灶具企业其实在技术上尚未十分成熟，专业化程度也并不高，在此情况下企业贸然走“多样化”路线，又如何能够保证产品品质?专业技术没有保障，就迫不及待涉及自己不熟悉的领域，产品缺乏竞争力又如何能够参与市场竞争?

　　实际上，“通吃”未必能够让自己真的吃到“肉”，“多样化”有优势但也有风险，品牌延伸如果做得不好，副品牌反之会影响到主品牌，如此得不偿失。因此，灶具企业仍需定位“专业化”，做精做专形成品牌的核心竞争力，才能赢得消费者的认同，也才能在市场竞争中稳如泰山。

　　二、管理模式“精细化”

　　从凡客的失败，我们看到了“粗放式”管理的弊端——人浮于事。我们知道，粗放式管理形成于企业初创时期，靠企业老板和员工的个人能力和无私风险推动企业发展，但随着企业规模的扩大，粗放式管理必然无法适应企业的发展。而凡客在人员配置上过分追求数量，机构庞大的“肥胖症”让员工陷入了慵懒的状态，导致人浮于事，工作效率低下，“祸起萧墙”不能不说是导致凡客“走下坡路”的重要原因。

　　对于灶具企业来说，要想防止“内乱”，就必须在管理模式上更加系统化，不断推进精细化管理。一方面，企业要做到职责清晰，权责到位，权利层层有，任务个个担，责任人人负。一方面，完善企业监督和绩效考核机制，保证生产、销售等环节都能全面执行到位。

　　三、以用户需求为导向

　　用户需要什么，企业就应该给什么，灶具企业其经营的根本还是要回归到“本位”——把产品和服务做好，只有坚持以消费者的需求为导向，关注消费者的价值诉求，了解消费者的内心感受，做到真正意义上的“服务”消费者，才可能把企业的品牌内涵很好地传播出来，也才能为品牌建设打下坚实的基础。