新零售业发展迅猛 全屋家居企业“危”“机”并存
当前在全屋家居行业,新零售的营销模式开始受到关注。什么是新零售呢?它的定义是这样的:未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,从而产生新零售。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。但仍有业内人士称,新零售其实并不新,其实质还是这些年一直热炒的全渠道、O2O、线上线下互动等融合,仅仅是马云赋予了它"新"的概念。那么,对于全屋家居行业来说,新零售究竟意味着什么?
新零售概念提出线上线下融合成大趋势
马云新零售概念的提出,是一种标志性意义。即:全渠道零售从实体店向上成为主要话题的"上网"阶段,进入到网店向下走为主要话题的"下地"阶段。也就是说线上线下由隔空喊话阶段,进入了空地对阵的竞争阶段。值得注意的是,马云提出的传统电商即将消亡是有道理的。换句话说,无视消费者产品和服务需求升级和需求满足方式变化、拘泥于传统的家居实体店也将消亡。不论电商还是实体店,只要还停留在“传统”层面而不发展的话,未来的发展前景都不会被看好。
无论是阿里入股银泰、苏宁、三江购物等资本业务合作以及百联业务战略合作,还是京东牵手腾讯、永辉,以及国美与亚马逊合作,再或者是阿里村淘,京东帮、京东家电专卖店以及苏宁帮客、苏宁易购直营店,一二级市场的合纵连横,三四级市场的跑马圈地,都带有鲜明的"新零售"特征,也就是说线上线下融合的速度在加快,程度在加深,力度也在加大!
新零售大趋势下全屋家居企业压力与动力并存
这种情况下,对于全屋家居行业线上电商和线下实体店而言,挑战和机会并存,动力和压力共生将是不言而喻的事实。企业应该看到,当前的共享经济首先是开放经济,也就是说,开放合作,才能共享成果,无论是线上巨头还是线下企业,全屋家居企业不能保守和封闭。
同时,全屋家居行业线上线下也不再是简单的此消彼长,你死我亡的敌对模式。实体店必死,或者电商必死话题,也从预测性话题转化成彻头彻尾的伪命题。或者说,新零售时代,不是线上线下群体性必死的话题,而是个体性的优胜劣汰、共生时代,任何全屋家居企业无法在封闭的自我世界里独活。抓住机会,就能生存,活在过去,必遭淘汰。一直以来,市场都是服务和产品最好的试金石,从这一点来看,线上线下融合是大势所趋。
有业内人士表示,“零售=服务+产品”,线上与线下的互动融合,归根到底还是手段和方式的变化,而用户才是最终的裁判。从这个意义上来说,无论全屋家居行情发展趋势如何,都需要看清“新零售营销”的本质,找准市场,以用户为根,以服务为本,只有做好产品和服务才能够真正立足市场。
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