家居瞄准“O2O”电商模式
新一代消费群体80后、90 后正在迅速崛起,他们对互联网依赖度正呈现加速上升态势。业内人士预测,未来10年至20年必定是家居行业与互联网高度结合的时期。目前的消费群体还是以年轻人为主。这些庞大的数据无不反映着电子商务这个庞大的消费市场,能开启家居企业巨大的发展空间。不少业界人士都在想方设法以“合纵连横”的家居O2O 模式,通过线上线下互动联营,打通中国家居业万亿级市场的“任督二脉”,来“勾补”产业发展中服务与渠道的缝隙与断层,以更温和更稳健的方式,带动整个行业的利益再分配。
木地板“触电”迎来新商机
木地板行业最大的趋势是O2O,即线上与线下融合的模式,也就是苏宁现有的模式。因为木地板风格多样,款式多样,材质多样,个性化的选择,顾客非常讲究体验,看与触摸都是很重要的,光凭网上很难满足这些。而且传统渠道的品牌有了多年的知名度积累,资金积累,并且积累了不少优秀的中高级人才,一旦在电商发力也不能小看。对于木地板企业而言,电子商务这块蛋糕可谓是“美味可口”,木地板企业只要把握好线上与线下的契合,就能使企业在电商这条道路上越走越远。
电商起步容易稳步难
虽然说电商给木地板企业发展注入了新鲜“血液”,但木地板企业也不能只看到眼前的利益,还得为长远做打算。小编认为,解决好木地板物流配送和售后服务问题,是决定消费者售后满意度的关键。木地板线下实体店以其长期形成的良好的配送、安装、售后服务,不仅能赢得“40后”、“50后”消费者的信任,还能赢得“70后”、“80 后”那些先“触电”,后又因质量问题返回卖场消费者的支持。
所以说,木地板行业走电商之路相比较其他制造行业显得有点步履艰难,正是因为艰难不少木地板企业商家才要不顾一切勇往直前。机会是留给有准备的人,更是留给有魄力的人。