互联网思维时代 集成灶企业需掌控大数据

　　得用户者得天下

　　互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。用户购买一件商品，从最早的功能式消费，到后来的品牌式消费，到近年来流行起来的体验式消费。能否胜出的决定性要素，其实就是用户体验，而用户体验也是一个综合性的概念，报刊感官体验、信任体验、情感体验、交互体验等，做得好就能让消费者拥有参与感，收获完美的用户体验，获得好口碑，更多关注度。

　　作为传统的集成灶企业，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。

　　学会，简即为美

　　互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住用户。拿苹果来说，1997年苹果接近破产，乔布斯回归，砍掉70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。另外，在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。

　　集成灶企业在品牌战略扩张的同时要会做加减法，更重要的是做“简”法，砍掉不必要的环节和项目，合理控制成本。而在当下颜控越来越严重的时期，集成灶企业在品牌形象和产品设计上也要凸显“简”的真谛，让消费者轻松收获“简”的体验，有更多的耐心去关注家居品牌。

　　将工作做到极致

　　极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。对产品的极致追求需要把握三个原则：抓住直击消费者需求的产品痛点;做到品牌自身能力的极限;重视产品经理的价值，盯紧管理。

　　另外，在这个互联网时代，一切产业皆媒体，集成灶企业把产品和服务做到极致，做到超越用户想像，就会自然形成好的口碑传播，助力品牌影响力的进一步提升。

　　迭代意识许试错

　　“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。这里面有两个关键点，微和快。

　　微，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要。另外，“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。迭代思维，对传统的集成灶企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。

　　拥有社会化思维

　　社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。社会化思维的首要就是要利用好社会化媒体，用社会化媒体帮助企业影响。此外，传统集成灶企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。这就需要一个众包的概念，也即以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。

　　开放共享的平台

　　平台模式最有可能成就产业巨头，而互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。

　　将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。最后，互联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部平台型组织进行的。

　　因此，集成灶企业需要在有条件的基础上构建更强大的平台，构筑生态圈，并深入落实内部平台化，让企业成为员工的平台，变成主动权和自我创新的自组织而不是他组织，走向更广阔的发展平台。

　　了解掌控大数据

　　用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。

　　在互联网和大数据时代，集成灶企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并达到与用户之间的沟通，也有利于企业后续工作的开展，与用户获得更大的共鸣。企业转型，需要好思维，互联网思维，是潮流，也是一种趋势。集成灶企业是传统企业，在切入互联网思维时可能会出现这样或那样的“过敏”现象，但过敏之后，寻求一种契合才是最良性的业态。集成灶转型，有互联网思维作伴，可以让您再次打开新的盈利空间!

　　总的来说，在这个互联网快速发展的时代，集成灶企业要想获得良好的发展，必先掌控大数据和互联网思维的特性。只有这样，集成灶企业才能在未来的市场竞争中走的更远。