2018板材企业打造核心竞争力

　　一些已经走在前面的标杆板材企业早早就谋划转型，一步一步地跳脱了这种原始的、粗糙的竞争模式。同时，这些标杆企业也在告诉行业，新形态的企业竞争已经开始，下一个十年，板材企业必将面临更加专业、更加多元化的新形态竞争。

　　据宇博智业市场研究中心了解，传统渠道优势从2018年开始衰落，加之互联网营销的快速发展，电商渠道或许会完胜，或许会超越传统渠道，站在平台前沿的元年。之前大部分板材企业经营，传统渠道的份额占据80%，但2018年，电商或者O2O的模式将会实现突破性的增长，或呈40%—50%的增长，或翻番，甚至会有部分板材企业依靠电商渠道一跃成名。

　　在不少板材人心中，网络、数据、专业将是下一个十年的代名词。这里有一点必须指出，无论下一个十年是怎样的一条快车道，但下一个十年必定不会像上一个十年那样疯狂，而是会更加理性、更加稳健、更加专业，这才是启动下一个十年发展快车道的钥匙。

　　有人说，板材业的下一个十年发展快车道是网络，只有电网一体化的企业能够走入这条快车道;但有人说，下一个十年发展快车道是大数据时代的精准定位、精准营销与精准管理，只有少数综合实力强的、数据化管理的企业个体能够顺利迎来发展快车道;还有人说，下一个十年发展快车道是经营专业化，板材市场上大部分继续存在的企业都是市场细分化、服务个性化明显的企业。

　　板材行业在国内历经多年的发展，如今已经逐渐由白热化的发展阶段发展到较为缓和的局面，企业之间的竞争方向也从之前的产品硬件实力转变到服务等软实力的层面上来。

　　当下板材行业中的竞争局面，俨然已经拉开了服务之战的帷幕，在这种行业背景下，板材企业还需有针对性地提高自身服务质量。

　　纵观当下整个板材市场，行业没各种板材品牌林立，品牌建设已在企业发展过程中树立起了方向，但是在林林总总的品牌背后，服务分化明显，不少面向中低端市场的板材企业对服务的重视程度极低。

　　从中国板材业行业发展分析及投资潜力研究报告了解现在每年进驻板材行业的品牌数量也在逐年增多，但大部分都处于面对中低端市场的品牌，这些品牌由于自身生产设备和资金运转上的限制，在产品质量上还有待加强，因此他们的主要发展方向，还仅仅停留在研发高质量的板材产品等这些硬件实力的打造上，并未上升到服务这类软实力的方向。这就使得目前板材行业整体服务质量的重视程度相对较低。

　　板材企业要打造立体式服务，就需实现从客户满意到客户信任的跨越，切实做到全心全意为顾客服务，全方位、立体化为顾客考虑。顾客满意是板材企业的基本要求，如何挖掘更多的服务价值，让顾客产生“被服务”意识才是板材企业的服务所在。同时，板材企业还需塑造差异化的服务，提高自身服务水平，拉开与对手企业的服务差距，从而形成独特竞争力。

　　在现代化的社会中，服务的作用日益明显，板材企业需要用现代化的服务来考量社会需求，才能从根本上提高自身的竞争实力。如今，我们正在向服务型社会转变，这对于板材企业而言，也将是把握时代命脉，打造核心竞争力的主要方向所在。