木门年轻了吗?不妨“跳一跳”来达标
近两三年,不少企业都提及到朝着“年轻化”方向发展,像3D木门总经理薛桂斌在接受媒体采访时表示,目前3D木门80%以上的消费者年龄集中在20岁-40岁,“现在的年轻人更讲求个性,对于产品的设计理念和风格很重视,产品是否有不可替代的美点,是否与众不同,是85后、90后更需要的。”在企业提出目标消费群体定位为年轻化的群体后,沿着“操作简单+平台升级+刷屏效应+用户心理”路线出发基本上是错不了的。
产品年轻关键在简约、环保
“跳一跳”不仅操作简单,通过手指触碰手机屏幕的持续时间便可实现“跳一跳”,里面所设计的形象也是用几何立体图像,如圆柱、方块等。而木门产品简约化并不仅仅是外观上运用简单而时尚的纹理、颜色、漆面,还要求从构造上先进环保,功能上要多样化。“当做一件事情越简单,越容易被人们所能接受和记忆。”在开门的这件事情上,消费外观设计越简约、操作越简单、功能越多样化则越能俘获年轻人的芳心,就像自从有了支付宝、微信等便捷支付方式后,要想见到90后、00后口里揣着钱去买单的现象是比较少的。
(1)产品要求简约化
产品设计方面正在走线条化、纯色色调走向,如大自然木门2018年新品通过几何线条、木纹拼贴等简单组合,营造"轻生活"的家居风格;鑫迪木门以白色为主调,以轻线条、耐看色、风格化打造黄金舒视感。除了外观颜色外,漆面选用也是非常关键,“环保税”颁布实施也说明了消费者对涂料的VOC、甲醛等物质的释放量越来越有要求了。“油改水”概念提出,不少企业着手做水性漆,最先推出使用水性漆的木门,无疑在市场上首先获得了利润。
像木门品牌的领军人物——TATA木门,在2018超级新品中,新品外观采用大胆红色,在功能上实现了“超级静音”,内门采用45度斜口的塞式结构、使用软性胶条与磁力吸附达到隔音效果;静音墙板中内置玻璃,其密度大于空气,有效隔音35分贝,墙板使用的实木材质,也有缓冲声音的功能。同时,漆面上也用了第三代油漆工艺——“PP材料+水性漆”让木门做到了肌肤手感,这样的改进符合年轻思维:外观时尚、功能佳、更环保。
(2)功能智能化不够成熟
而对于功能上智能化,目前来讲市场还是不够成熟。虽然木门行业提出智能化这一概念已经不早了,但是真正在门锁方面实现智能化的企业没有几家。这其中的原因在于成本高,如TATA木门之前发布过的“触碰”智能木门价格在2万元以上。尽管年轻人追求大自然的味道,但是若想在玻璃门、铝合金门、不锈钢门等门行业里采用智能化的门锁来赢得更大的市场,那么也需要企业能够突破成本、工艺等问题。
资源整合平台需升级
“跳一跳”小程序游戏成功还在于入口升级了,不仅在主页顶部可以直接进入,还在更新微信版本就有跳一跳小程序游戏提醒——“玩一个小游戏才是正事”。近几年木门企业开始尝试了走电商渠道,以及科技潮流用VR技术等多方向来发展,如大自然木门的战略升级上,就推出了“酷家乐+VR体验”。然而,品牌商在做战略升级的时候,还远远不止这些,还包括了以下这些方面:
(1)扩大招商渠道,放宽招商条件,还提供多种招商扶持政策,如金禾木业、万家园木门、木艺木门等免加盟费,而且品牌商也纷纷推出了很多招商政策,如返利政策、装修补贴、样品折扣等,降低加盟门槛让更多的年轻群体也加入到木门行业中来。本身作为年轻群体的经销商,通过品牌的影响力以及自身圈内口碑的传播,能够快速地找到更多的年轻消费群体。
(2)品牌宣传手段不断推新,从明星代言、媒体宣传,到进入高铁、动车、空港等中枢站宣传,如和府木门在年规划中提及将与各大城市的高铁、动车、空港、央视等进行合作。传播越广泛,年轻群体所接触到该品牌的机会就会越大。
(3)评选活动助品牌推广,行业评选活动、媒体评选活动等,不少品牌商都参与其中。如广东省门业协会颁布的“2017年度广东木门整木定制十大品牌”,冠宁木门、罗汉松门业荣膺此称号后,利用慧亚传媒、微信公众号等多个渠道进行新闻的传播覆盖,其实这也算蹭热点表现之一,容易被年轻群体在搜索“木门品牌”、“十大品牌”等关键词时看到该品牌。
营销需年轻“推手”
不过,产品多么游戏,平台升级多好,最终还需要会玩营销的“推手”。木门企业在团队建设上还应该考虑“年轻化”,因为就像玩“跳一跳”,爸爸不会先于儿子知道并且接触,因而这往往会先在儿子身边发起,待爸爸知道后要么是谴责游戏害人,要么就是加入“战队”,再者就是分析起该游戏火爆的原因,收集大量的分析数据,从而引用到自己的事业中来。作为从事木门行业的企业来讲,最先知道消费者喜好的可能不是老板,而是销售员和运营者。
(1)线下导购年轻易沟通
在卖场上,没有代沟的交流会让卖家得知更多关于消费者的想法,从而能够将这些想法收集起来,汇总到总部去,对新品的创作和对品牌推广也是有帮助的。那么,如何实现顺畅交流?企业常用的手段,就是招聘一批与目标群体年龄相差不大的销售人员。招聘之后,经销商需要做什么?培训!培训的目的除了让员工了解品牌、产品、店铺政策外,最主要的是培养他们成为“戴面具”的人,学会揣测消费者的购买需要,提高促成交易的成功率。
(2)线上年轻运营者易抓关注点
而对于线上的运营者来讲,则需要招一些专业的90后、00后的年轻群体。也许你有疑问:这么年轻是否够专业?其实,并非要求运营者全部都是年轻人,而是增加1-2个而已,这样才有利于运营的多样化,因为他们会抓住年轻人目前最关注的点,无论是对品牌的推广也好,或者是对产品的销售也好,都是有帮助的。
“年轻化”其实最大的点还体现在“定制”上,“定制”一词的热度仍然很高,特别是整木定制、全屋定制,因为越来越多年轻群体喜欢有属于自己的风格,像著名时尚博主黎贝卡(原《南方都市报》首席记者)就请了设计师来重新布局了这个230㎡的家。在这种定制的大趋势下,但凡有实力的木门企业都尝试“跳一跳”,把整木定制、全屋定制也加入了自己战略中来。
因而,木门企业想要跟着大趋势走“年轻化”,应该将视野变得更加开阔,家居行业的动态关注的同时,也可以学习其他行业新的策略,如房地产、汽车等,甚至是可以关注和学习像“跳一跳”小程序游戏。只有这样,才能更加完善“年轻化”的策略布局,让“年轻化”不仅仅是口号,而是实际应用。
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