“精众”消费群体来了 全屋家居企业如何接招
何为“精众人群”?
精众不是简单的一个人群概念或者传播概念,而是一个融合了社会学、消费者行为学和传播学的概念,可以分解为不同层面的内涵,这些内涵也将进一步的影响未来企业营销和媒体的价值。
第一层含义是“精选”,精众一定是消费者在某一消费共同点上的重聚,因此,消费人群的含金量较高,“精”代表的是价值的聚集。例如,在中高档健身会所(会所装修效果图),越来越多的人群聚集,通过健身来保持自己的精力、活力与竞争力,企业如果可以影响到他们,就能抓住最闪光的消费者;
第二层含义是“精英”,指的是这群人具有示范性和引领性,是潮流的缔造者和引领者;
第三层含义是“精致”,对于精众来说,品牌更重于产品,符号更重于物质,文化更重于功能,无形更重于有形;
第四层含义是“精明”,从消费的角度讲,精众是精明的消费者,与精明的人打交道,你要真诚、精心、实实在在;与精明的人打交道,要能体验;与精明的人打交道,要能深度互动。
全屋家居企业如何与精众打交道?
一方面:锁定范围 建立“精众”圈
对于全屋家居企业来说,想要抢占精众人群,首先需建立“精众”圈。精众市场的区隔性在于在这些由于人群生活方式转变而重新聚集的空间,重新形成了新的群体和凝聚了新的消费能量,全屋家居企业对这些空间加以挖掘,就可以建立与消费者深度沟通和对话的营销平台。例如,国内有公司就通过锁定中国35城市2300多家中高端健身会所的精众健身人群,开发出包含平面框架、植入型产品体验以及参与互动式线下活动在内的立体营销通路。除掉空间上的区隔,从内容上也可以区隔精众,精众的信息平台和媒介习惯、信息沟通模式和大众也有很大的区别。如“第一财经”频道,锁定财经的高端人群,豆瓣网只给那些文艺青年看,所以对于全屋家居企业而言,建立精众的圈子有着非常重要的价值。
另一方面:注重品质 传递生活价值
精众消费群体的崛起来自于消费者对于商品品质的追求。德国社会学家G.齐美尔说“越是容易激动的年代,时尚的变化越迅速”,即越时尚越有市场,而中国就处在社会经济发展的“激动年代”,人们对时尚的追求也可谓“日新月异”。消费者对于产品的内在“品质”的需求正在不断刷新,根据研究发现,不仅仅是房子、家具、家电、汽车、IT产品和时尚奢侈品,服装服饰、日常饮食、鞋子也都成为人们最为在意品质的消费领域。因此,全屋家居企业需记住,注重品质的品牌消费一定要有满足品质生活的内涵和利益点,要能传递一种生活方式与价值。
总的来说, 追求自我独立、看重独特的风格、追求特有的生活方式……正在重新定义“精众”消费者对于产品和品牌的需求,全屋家居企业要影响他们,就必须在品牌营销中添加这些因素。全屋家居企业要想做大做强,需要了解市场的需求发展趋势,找到真正的价值消费群体,用精众引领大众,大胆进行营销创新才有出路。
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