烟机品牌线上销售有障碍 线下配合可突围

　　烟机线上销售有障碍

　　电子商务虽然符合现代都市人的生活习惯和生活节奏，但是不是所有的商品都适合。烟机产品的这种特性也决定了烟机行业在开拓电商渠道上的障碍。目前不少大型烟机企业早已进入电商，但是电商的发展相当缓慢，能直接成交的寥寥无几，大多数还是通过电商销售一些不起眼的小件标准产品。更多的是O2O模式，电商开展必须在各地有营销网点，线上宣传招揽客户线下设计、计价、安装、售服，由于布点不足，因此很多企业只能有限度的进行电商，从而并不具备拓展电商这种新型渠道的能力。

　　线上线下价格不一易混乱

　　烟机企业也发现网上巨大消费潜力，但若进行电商，将损害经销商利益。如果不卖，又将市场拱手相让。电商打破地域界限，但也使得线上线下价格混乱，甚至同一品牌的不同经销商之间竞争。线上价格混乱，并与线下价格差距甚远，导致消费者购买犹豫。

　　网络以低价销售而火爆，但无法为消费者提供切实体验产品的优势，所以消费者只能在同质化烟机中选择最便宜的。因此烟机企业电商看起来很美，但利润极低，甚至成了拖累。另外，物流也是一大短板，运费贵、时间长，一旦货物破损，厘清责任关系更繁琐。而实体卖场提供免费送货服务，即使出现问题，消费者也可找到责任人。

　　线下配合线上才能完善电商服务

　　成熟的烟机品牌进行电商时，要明码标价，若难保证线上线下价格统一，至少保证线上同类产品及线下同类产品价格统一，稳定的价格才能给消费者信心。在明码实价基础上，线下实体店不定期促销，线上平台良性促销也可随时启动，以O2O模式切入，按地区设立分站点，贯彻“同一经营主体、同一产品、同一价格、同一服务”四同原则，是未来的方向。