危机重重:中国企业群体性“企业病”?
而这,只不过是众多知名实体企业消费级品牌近年群体性衰落其中一个而已,近年来,众多曾经非常成功的品牌出现危机:
卖货杯子绕地球一圈的香飘飘股价震荡;
创立已达16余年的金立品牌营销费用高企等原因陷入债务风云;
创立31年的娃哈哈销售额从高峰值700亿缩水400多亿;
创立百年的王老吉与加多宝互相伤害,双方皆元气大伤;
发展34年的海尔销售业绩减少近三分之一;
创立34年的联想今年业绩萎靡,手机业务下滑明显;
......
这些具有代表性和知名度的企业开始群体性“”企业病“,遭遇寒流和发展的天花板,而更多不知名和中小企业举步维艰的比比皆是,作为直面消费者端的众多的老品牌,是经济的直接反应和风向标,群体性的震荡确实值得关注。
如何看待中国公司群体性企业病频发的原因和症状?
外部环境:世界政治经济的震荡期,国内企业走出去常常受到政治和国际环境的牵连和枷锁,国际化还有很长的路需要走。
内部环境问题:房地产业的过度吸血,社会福利保障的不足,抑制众多消费者的消费欲望;贫富差距和基尼系数的拉大,消费者消费不是降级,而是两极分化,呈现哑铃状消费选择,高端和低端消费群体呈现消费反向极端选择,要么选高端高价的国际品牌,要么选择低端低价极限产品,众多中国品牌产品聚焦与中端价值带,已经被定型,走高端高价值品牌难以突破。
企业品牌老化:对以往的品牌成功过于自信,忽视品牌的重新设计,定位,内涵和价值的提升;缺乏对互联网和游戏,泛化娱乐环境成长的新一代维持相对的新鲜感和粘着度。
新一代群体沟通:对新一代90后主流消费者认知不足;无论对内部90后为主流的员工的管理;还是外部90后为主流的消费群体营销存在“代沟”问题,有别于其他国家延续性缓慢发展市场,中国市场消费者市场呈现跳跃式发展路径,与90后一代内部员工和外部消费者的沟通方式发生很大变化,很多企业难以适应和转变。
营销模式的转变:线上互联网电商和传统线下市场形成两条平行线,基本快趋于平衡焦灼,而能实力双线作战两条腿走路的企业并不多,顾此失彼,不能认知互联网注重双向互动沟通的营销模式;跟传统的媒体广告轰炸+渠道推进+终端拉动的模式有着天差地别的区别;
技术研发:极度的营销崇拜,企业重用市场或销售背景的职业经理人;营销之思维:产品,价格,渠道,促销,众多企业长期聚焦与价格竞争,渠道运营,促销战术的运用,而缺乏产品思维和技术研发的投入热情,有技术背景的职业经理人不多和得不到重用,而这个时代需要回归产品原点,不是简单满足消费者需求,而是如苹果一样颠覆式创造消费需求。
企业接班人管理,众多老牌企业由于长期的靠创始人的权威和能力维持企业的高速发展,内部培养接班人体制建设滞后,许多上一代企业面临了需要交棒接班人的年龄,但找到合适接班人的职业经理人凤毛麟角,而老骥伏枥的老一代企业家跟新一代90后企业中坚力量存在天生的管理沟通代沟。
企业变革管理:老一代企业家长期习惯强势的,权威的,命令式,高压式的企业文化,难以吸引和留住年轻化的新一代人才,而人才是企业之本,中国企业的目标是百年老店,如何跨过平均三十年的“坎”?唯有企业变革,文化先行!
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