家电产业如何直面寒冬市场竞争?海尔美的给出方向
谁都知道,当前的市场经济环境不太好。但是,到底应该如何在这种市场环境中生存下去、发展起来?很多家电厂商并不清楚,却总是寄希望别人能帮助找到一个明确的答案、一条明确的出路。
所以,在进入2018年末,特别是在双11大促结束后,很多家电厂商显得很焦虑,很着急。一方面,不知道明年经济和市场到底会怎么样。既不能说马上会变好,也不能说就一定不会很好;另一方面,到底应该怎么应对这种竞争局面,似乎谁都能说上几句,似乎这些办法和手段,都不太灵光了。
日前,一位知名企业家再次向所有同行发出新的警告:这个世界如果真的有救世主,那一定是市场;但是,在这个市场里,能拯救你的只有你自己。无疑,这也道出了近几年来,存在于众多家电厂商心头多年来的疑惑:我的未来出路,到底在哪里?不是靠别人给出路,必须要在发展、竞争中自己寻找最适合的。
正所谓,条条大路通罗马。那么,众多的家电厂商们又如何在市场竞争和发展过程中,找到最适合自己的那条通往罗马之路呢?有没有相关的坐标和边界可以参考呢?家电圈认为,大致的方向和路径还是很清楚地,关键取决于家电企业和商家们,是否愿意花时间、资源、人力进行投入,探索最适合自己的出路。
首先,必须要拨开重重迷雾,回归商业竞争的原点,回归企业经营的初心。商业竞争的原点,对于厂家来说,就是持续提供好产品;对于商家来说,就是不断翻新服务内容,最终形成自己在市场竞争和用户心目中的“一席之地”;而不管是商家,还是厂家,企业经营的初心,就是要有明确的阶段性目标,谋求长期可持续、健康的;可以阶段性亏损,但是只烧钱不会赚钱的企业,就是公开耍流氓行为。家电厂商不要再“这山望着那山高”,踏实地做好产品的差异化突破工作,服务的差异化和细节化提升;才能真正满足用户的需求和市场的变化;
其次,必须要在手段和方法上取得战略性突破。厂家核心武器是产品,而商家核心武器是服务,那么如何在产品和服务上创新,关键还是“人力、财力”等真金白银的投入。产品的创新绝对不能搞花架子,而服务的优化更不能只是嘴上说说,必须要有实打实的投入;现在对于很多家电厂商来说,缺乏的不是思路和方向,而是能不能愿意静下心来、放慢脚步,持续改变。与其空谈创新和变革,不如补足短板和软肋。
再者,一定要抛弃传统经营思维、全面拥抱互联网。在众多互联网企业眼中,家电企业、商家都是很传统的,但这并不妨碍家电厂商拿互联网思维来改变自己、互联网工具武装自己、颠覆自己。在这一过程中,技术进步、产业变革和市场转型,逼着所有家电厂商都要拥有不断学习的勇气和魄力,不要再将竞争的重心盯在同行和对手的身上,而是要花更多时间、精力去研究目标用户。真正通过服务用户、满足用户,创造新的商业价值。
谁说家电行业就一定是传统的行业、不挣钱的行业呢?事实上,无论是30年前,还是最近10年来,所有家电从业者们付出的努力、汗水,不比互联网行业少;同样,家电从业者的能力、水平,也丝毫不比其它行业弱。最终,所有的家电从业者们一定要联合起来,用好的产品,好的服务对待用户,为他们提供好的体验,最终收获应该有的回报。
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